物流管理信息系统规划
特点:是以通讯技术、信息技术等为代表的高新技术的应用。通过整合已有的资源使物流系统发挥最大整体效益。
物流管理信息系统的发展规化在于提出物流信息管理系统发展的战略目标、物流管理信息系统体系结构、物流相关部门和企业等参与者在物流管理信息系统建设中的责任、权益及建设策略等一系列问题。
一 物流信息需求分析
新系统是“基于现行系统又高于现行系统。”
1系统调查
1》目的:是为进行新系统的逻辑模型设计奠定牢固的基础。
2》内容:1)组织机构及职能调查、2)工作目标调查、3)业务处理流程调查、4)数据调查、5)处理过程调查、6)其他:用户特殊要求、企业外部情况。
3》调查方法:
方式:个别访问;开座谈会;发调查表;参加业务实践;收集查阅资料、报表;
表示工具:文字描述企业生产经营状况;方框图描述企业的组织结构及外部的联系;数据流图描述各职能部门的业务流程。
2物流组织结构:1)制造企业的物流组织结构(财生流销息人)2)第三方物流企业的组织结构(规息电、销客价、订运仓报、统编质后)3)配送中心的组织结构(入出流包发维管)。
3物流管理功能分析:
1)订单管理《采购订单管理(制下运 存接处)、销售订单管理(接处备运处)》2)仓储管理(入存保出位控析)3)运输管理(方商线编配调统)4)配送管理(址流订拣进发送退)5)其他辅助作业管理(加搬唛)6)货物跟踪(收整询)7)统计分析(量质效其)8)客户关系管理(档合析策诉标质)9)物流服务方案的设计、改进(调需案估改)10)物流系统的设计、优化(析设估优)
4物流业务流程分析:
是在业务调查,业务功能分析的基础上将其细化,通过绘制数据流图分析业务流程的不足,优化业务处理过程。
数据流图(DFD)基本图素:
数据流(由单项数据或租项数据构成)。
存储(存放数据和信息的地方)。
处理(表示数据进行处理的某种功能)和原点及终点(存在于系统之外的人员或组织。表示数据的来龙去脉)。
顶层数据流图包含一个处理,他代表被开发的系统。
顶层数据流图的作用在于表明被开发系统的范围