56、企业实施QR/ECR步骤包括：准备阶段、确认阶段和（ ）
A订立目标阶段
B设计阶段
C建置阶段
D推广阶段
57、企业运营的链条由三部分组成：包括（ ）而企业对这些环节的计划和管理则贯穿始终，这就是供应链管理（ ）
A资源接收
B生产制造
C产品交付
D信息系统
58、ECR的实施重点包括供给面的物流配销方式的改进（ ）
A需求的品类管理
B工具面使用技术
C战略层面的决策
D策略层面措施
59、ECR 的战略 主要集中在以下哪些领域（ ）
A效率的店铺空间安排（efficient store assortment ）
B效率的商品补充（efficient replenishment）
C效率的促销活动（efficient promotions）
D效率的新商品开发与市场投入（efficient new product introductions）
60、供应链管理的行动步骤主要包括（ ）
A战略和运作目标的确立
B供应商分类
C与供应商建立合作关系
D供应链管理变革的设计的设计实施
56、ABCD 57、ABC 58、AB 59、ABCD 60、AD
