现今，老百姓最常说的就是和生活息息相关的物价上涨问题，要看这物价涨势可比股市稳定多了，一直都是保持稳健的步伐向前冲，逢年过节说不定还能创个新高，可如今快递业也来凑热闹——“逢节必涨”。眼看又是一年中秋至，紧接下来就是十一长假，快递旺季的涨价潮是否会如约而至？
圆通打响涨价第一枪
据报道，9月2日，圆通速递官网贴出了一份“快件价格调整敬告客户书”，圆通表示，“目前圆通速递收寄的快件因操作成本、航运及汽运成本的增加，总公司对上海的营运成本进行了重新核算，经核算后决定自即日起对上海各分公司进行市场价格调整。”按照圆通的公告内容：文件类快件在5-15元/票的基础上上调每件1元；物品类快件在原价5-10元/公斤的基础上每公斤价格上调1元。
公告上虽说是上海地区涨价，但是实际情况是此次涨价并不限于上海地区，而是在全国范围内一网打尽，同城件、异地件无一例外。
此次涨价是否会像以往引起新一轮的涨价潮？据报道，其他一些快递企业如申通、中通、韵达，顺丰等都表示暂无涨价计划。但快递业有句话“谁先涨谁先死，谁不涨谁等死”，似乎大家都在观望，这个先涨的能否挺过难关，起死回生。
快递涨价是必然趋势
圆通某分公司负责人表示，由于竞争激烈，快递行业长期在成本线上经营，随着各项运作成本上升，公司涨价也是必然。快递咨询网首席顾问徐勇也表示，2011年快递涨价是必然趋势，因为人工成本、燃油价格不断上涨，快递利润已从30%下降到目前的5%左右，部分快递企业已接近零利润。对于每月网购3-4次的人们来说，快递涨价不过1元左右，对成本增加并不大，尤其很多网店还开展免运费的活动，而国家对快递企业今年来进行颇多规范，快递企业正加大投入，提高服务质量无疑投入增加。
不过，徐勇也指出，目前大多快递企业都是同质化企业，为抢夺市场进行的是价格竞争，所以快递要涨价也比较纠结。而且在现在的物价形势下，快递涨价也不是好的时机。
涨价，请勿忘提升服务
目前，我国的快递业呈高速发展态势，但任何一个行业的快速发展，或多或少都存在隐患，快递业也不例外。当下，我国快递企业良莠不齐，有八成快递企业还达不到指导规范的要求。快件丢失、快件延误、暴力分拣、快递人员服务态度差、索赔纠纷等等，这些都暴露了快递从业人员素质参差不齐、管理松散、监管不严等问题。随之而来的是，快递业投诉节节攀升。
在消费者看来，邮寄一件物品，无时无刻地在担心是否会被丢失、被延误、被“爆力”，实在是件太伤神的事儿。可就在自身权益始终得不到保障的同时，快递业却每到节日旺季期间，酝酿涨价，让人不得不心痛。敢问快递企业能否在酝酿涨价的同时，想想如何更好的服务于消费者，不再让消费者伤神。（rose）
