当企业间的竞争上升为商业模式间的竞争,当服务经济大行其道,服务成为企业利润的增长点,你的服务业务模式是怎样的? 你的备件运营管理模式如何?是否能够满足客户需要,满足服务发展的需要?为培养高素质专业化的服务性备件管理人才,提高服务备件管理水平,我们特别邀请著名IT企业客户服务供应链管理经理讲授《服务性备件供应链管理》课程。
课程收获:明确服务性备件库存计划、库房管理、订单管理、物流管理、成本控制和供应链优化等方面的原理,提供实用管理方法和工具,并分享国内外的先进经验。
参加对象: 服务供应链管理经理、物流经理、采购经理、商务经理、资材管理经理、储运经理、计划与管理人员,服务部门相关人员。
时间: 2005年1月22—23日
地点: 北京
精彩授教: 张先生:著名IT企业客户服务供应链管理经理,多年的全国服务备件的供应管理经验,管理全国近五十个库房,数万种服务性备件,处理自一小时修复至四天修复的不同用户服务级别。曾领导实施了项目,重整库房操作和货运代理管理流程,建立了全国统一的备件服务标准。规划与实施了项目,建立全国范围的独立二级库房的新型支持模式,大幅度缩短全国备件的递送时限,同时完成并实施了库房管理与运输整合管理的评估方案。在成都举行的《中国第五届物流技术与管理发展高级研讨会》作为特邀嘉宾发表专题演讲;在青岛举行《中国家电企业物流管理与技术研讨会》作为专家组成员发表演讲。作为专业讲师,向外部企业提供大量供应链咨询和培训课程。
费用标准: 2580元/人(包括学费、证书费、午餐、茶点费用)
特别提示: 凡企业网景VIP会员享受折上折的优惠服务 详情请电话咨询010-82414855
汇款方式: 户 名:北京睿智先达企业管理研究中心
开户银行:中国农业银行北京市丰台区支行菜户营分理处
开户账号:063101040000309
联系方式: 联系人: 阴先生、刘先生
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