不久前,上海紧缺人才联席会议办公室透露,与供应链管理相关的各类人才已成为企业的紧缺人才,仅在上海,这方面的岗位需求就达几十万个。有资料统计,到2003年底,我国国内仅有26位获得美国生产与库存管理协会(APICS)生产与库存管理证书(CPIM)的供应链管理职业经理人。而拥有此证书的供应链管理经理人的年薪都高达20到60万左右。在上海,该证书的持有者仅有十几位。
供应链有多玄妙?
供应链这个词听起来很专业?究竟其中的玄妙何在,能在赚高薪越发艰难的时候,成为新的求职兴奋点?据专业人士讲解,供应链的本质是对企业的整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制、优化的各种活动和过程。它的目标是将顾客所需要的正确的产品,在正确的时间按正确的数量、正确的质量和正确的状态,送到正确的地点,并使总成本降到最低。
但是在很多企业构成的供货链的一个点上,保持库存或产量的最佳状况是非常困难的。就拿零售店来说,每一天销售商品的数量都会有变化,其中有顾客偏好变化、季节变化、节假日和平时的变化、竞争对手状况等因素的影响,很难对市场反应作出事先的预测。这样一来,不知不觉中,零售、批发、生产、零件生产、材料生产在达到自身的目的的同时,实现了一种以需求信息为中心的信息共有。其中至为重要的是,无论你是属于哪一个环节的企业,都需要有一种灵活地对应市场需要的快速反应。
供应链是不是物流管理?
有关供应链的解释,很容易让人联想起物流管理这个行业。供应链和物流管理究竟有和不同?美国物流管理协会(TheCouncilofLogisticsManagement,CLM)于2002年1月初推出最新物流定义:物流是供应链运作的一部分,是以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划,执行和控制的过程。同时,CLM还第一次推出了对供应链管理(SupplyChainManagement)的定义:供应链管理是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标,对传统的商务活动进行总体的战略协调,对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。
供应链管理的导入,开始让企业管理者关注在降低运作成本的同时,也注重客户服务水平的提高,他们把其作为主要的经营策略之一;进入20世纪90年代初,无论是生产企业还是商业企业都把降低运营成本的目标,集中到提高供应链的效率上来。
供应链在中国的空白点
如今,发达国家企业已经很少否认供应链管理是跨入21世纪后,企业适应全球竞争的有效管理手段。然而,对于大多数中国企业来说,这种情形并没有发生,甚至还没有被重视。目前国内的状况更是停留在供应链管理理念的宣传上,很多企业并不确切知道供应链是什么,几乎还没有操作层面上的成功案例。一些学校开设的供应链课程也只是停留在理念,的推广上面。中国企业遇到的问题还有企业文化方面的障碍。在传统的商业模式中,供应商、制造商与经销商是完全独立的,在互为供需的基础上,形成各自的闭环结构。而供应链管理打破了原有的结构,要求价值链上的各环节必须做到信息共享。国内企业应理智的考虑供应商某些方面是自己的竞争对手,某些方面可以成为自己的合作盟友。
从客户的需求开始
供应链管理最重要的驱动力还是客户的需求,整个供应链不是从生产开始,而是从客户需求开始。它要突出的是供应商以客户为中心,形成供应的关系,比如戴尔计算机公司完全以客户为中心来合理地管理整个供应链。加入世贸以后,全球化的市场竞争对中国企业造成了前所未有的巨大压力,合理的供应链管理将会给企业带来更多的效益,从原材料的供应一直到交付客户完整的产品的各个环节,都能寻找出降低成本的可能性。中国入关以后,将来的方向是产品大量外销,不光是大型企业,中小型企业要往外出口的话,也必须借助供应链和国外作对接。因而供应链管理对中国企业来说都将是势在必行的。
供应链管理理念的核心是以顾客需求为中心,经营理念的转变将导致经营模式和作业流程的改变;所以说一个企业引入供应链管理,不是一个简单的技术问题,而是企业经营理念转变和流程再造的问题。
●供应链管理现状
世界权威的《财富》FORTUNE杂志早在2001年已将供应链管理列为本世纪最重要的四大战略资源之一;供应链管理是世界500强企业保持强势竞争不可或缺的手段;无论是制造行业,商品分销或流通行业;无论你是从业还是创业,掌握供应链管理都将助你或你的企业掌控所在领域的制高点。
●关于APICS与CPIM
APICS,美国资源管理教育学会,成立于1957年,APICS颁发的CPIM证书是世界供应链管理学科领域的最高资质认证,也是全球跨国企业普遍认可的权威证书。CPIM考核包含供应链管理学科领域的5项专业课程。详情可以查询www.apics.org网站
●指南:由于APICS证书是国外颁发的专业证书,上海紧缺人才联席会议办公室、上海人才培训广场与上海朗域供应链管理研究中心联合提供考前培训,帮助学员统一向美国APICS报名及赴国外参加考试。APICS在中国目前还没有设立考点。详细内容可以登陆www.lorewin.com网站查询。
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