目前,物流企业除了在工作过程中对员工进行零星的培训之外,就是等着一些著名高校近年培养的毕业生,然而,这些高校的毕业生往往很难在一个物流企业安心工作,企业对高校毕业生似乎也有些敬而远之。高学历物流人才的极度缺乏现象正在制约物流企业的发展。鉴于此,记者采访了香港智傲物流有限公司董事、陈书贤基金会主席陈书贤。
A.在职培训比学历教育更重要
记者:现在物流人才市场需要改变的是什么?
陈书贤:由于在我国的教育系统中很少有针对物流方向的学历教育,导致了高学历物流人才的缺乏。在很多的仓储业务中使用民工人数众多,造成仓库拥有庞大的员工队伍却缺乏物流管理经营人才。因此,我们萌生了开办物流管理培训课程,重点培训适应国际物流行业规定的实务型人才。
物流教育、高等院校正规的物流人才培养仅仅是一个开始,在目前来讲,更重要的还是一个在职培训问题,尤其是现有人员的物流观念建立问题以及原有观念的改变问题。今年,我们与广州市广播电视大学海珠区分校合作开办物流管理培训课程,且预计开设两个精英班。如果市场反响不错,今后会继续开办物流管理培训课程,并争取在几年内开设物流专业的高等学历教育课程,使我们的人才培养逐渐正规化。
记者:培训教学过程中应当注意什么问题?
陈书贤:尽管我们的师资力量是由目前最具权威的物流专业组织———英国物流运输学会的特许会士、工商管理硕士、博士、学者、教授和国际上知名的智傲物流有限公司高层管理人员,香港大机构中与物流管理相关的部门主管等专家团队组成,师资力量无懈可击。但是由于国内物流行业的发展现状不规则,与国际上的大型物流企业在业务操作和管理上存在较大差异,因此,我们要在培训学员的过程中不断调整教学大纲和课程内容,着重加强学员的物流管理素质,务求令每个学员都能学到适合中国国情的物流管理知识。
B.紧贴企业需求开发课程
记者:针对国内物流及物流教育现状,能否具体谈谈你们的培训课程是如何设立的?
陈书贤:我们在培训中特别注重针对企业的实际业务开发新课程。比如:在深入企业调查中,发现有些企业营销观念比较滞后,营销手法落后,所以产品销售遇到困难。针对这种现状,我们开发了关于树立大市场营销观的专题课程,并派专家讲师深入为学员们讲授,树立了全新的市场营销观,效果很好。在培训中,将着眼点重点放在把握培训目标上,即加强培训学员的物流企业管理知识,提高操作技术的实际应用能力。为了进一步提高培训质量,我们探索出“培训、科研、咨询”相结合的途径,把企业培训的特色建立在科研与生产的有机结合、相互促进上。实施“整体培训”战略,先搞好培训前调查研究,了解市场需求,再抓好培训中的按需施教,之后又要切实做好培训后的跟踪调查与咨询服务。
C.培训体系应如何建立
记者:为了培养一流的物流人才,你们建立了哪些培训体系?
陈书贤:在师资力量方面,前面我们已经谈到。
在教学目的方面,使学员了解现代化物流管理学的成熟理论与方法。掌握现代化物流学研究成果在企业生产、营销、行政管理等环节中的应用技巧,能够在实际工作中灵活运用。
在教学方法方面,以生动、形象、富于针对性的教学方法,利用专家讲师在数十年研究实践方面的经验优势,将国外先进的物流管理理论与现时中国物流行业的实际情况相结合。侧重于可操作性的知识教育,使学员提高物流工作能力。
在教材编写方面,我们的物流企业管理培训课程,覆盖全面的物流公司实践案例,在每个阶段的学习过程中,都能够选择案例实践,以培养学员的实操能力。
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