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小Sales的入门经历


www.jctrans.com  2006-5-8 10:40:00  锦程物流网

  姓名:刘怡

  年龄:24

  公司:上海台骅货运代理武汉分公司

  星座:水瓶座

  第一次上网时间:1999

  MSN: Leonliuyi@hotmail。com

  先介绍一下自己,我叫Leon,今年刚毕业,从7。1日进入台骅武汉分公司到现在已经有5个多月了,首先先要感谢锦程,因为我从论坛上学到了很多东西,看到了很多感人肺腑的文章,也和论坛上很有人气的西瓜聊过很多,一直也想把自己的经历写一写,一直也没有时间,今天恰逢主管不在,当然要抓住这个机会。

  才来的时候每天就是送送单子,搞搞培训,武汉的夏天,真是不堪回首,火辣的太阳,一出门就一身的汗,真不知道自己当时是怎么熬过来的,虽然公司报销交通费用,但是刚毕业的学生,总觉得能省就省,2块的空调车还不坐,净挑1块2的坐,一个月下来,跑了二十多趟,车费只报销了40多块钱。有的时候总想着一个大学生,毕业出来怎么当起送单子的了,每天穿梭在写字楼之间, 挥洒着汗水,心理就特不平衡。当时曾一度想再回学校考一次研,但有的时候很透彻的想了一下,自己都23岁了,应该靠自己的努力养活自己了,不能再生活在父母的照顾之下。我们这代人,差不多都是独生子女,在社会锻炼的机会少,恰逢大学扩招,刚毕业时在社会上缺乏竞争力是正常的,应该抓住这个机会好好锻炼一下,提高自己的各项能力,以后有机会了再继续深造也不迟。

  来公司后的第三个星期,我接了一个客户询问空运价格的电话,40KG,可能是新人特别富有激情的缘故吧,我报了个价格后就和客户相约上门拜访了,带好了宣传册,温习了下半生的专业知识,我便到了客户的公司和他谈了起来,也许是我的坦率或是略有优势的价格吸引了他吧,我很轻易的拿到了这个单子,虽说利润微薄,但也是我的第一笔单子啊~~~如今这个客户和我保持了很好的关系,每个月都有几个柜子从我这里走。完成了这个单子使我的信心大增,我总觉得只要我努力,应该能够胜任货代这份工作。

  接下来的一票货算是让我知道了做货代的艰辛~~~大连的一个同行从我们这里出运一批粮食,50多吨。粮食入库后,我和商检的官员们约好了时间去查验,打开包装袋,粮食的质量比我们想象的都差,杂质灰尘多不说,居然有很多袋有了霉变,商检的官员们当场斩钉截铁的表示这票货绝对不能出口。这可急坏我了,租车,包装袋,商检费用都是我们垫付了,如今货出不了,货主也不可能在拉回去。这中间还牵扯着多方的利益。没办法,随后就是长达一个多月的找商检,找关系,送礼,吃饭~~哎,最终商检同意我们做了筛选后,他们做植检结果合格了方能出口。事到如今,只能冒着后期费用不能收回的风险去请工人,做筛选,换包装袋。又折腾了半个多月,再经历了生理和心理极度疲劳后,终于把这批货物给成功的运出去了~~~虽然费用远远的超过了当时给同行的报价。要是这位大连的同行平时也上论坛的话,小弟在此说声SORRY了!毕竟有些意外是我们都不能避免的~~~经过这件事,我觉得作为货代,要有坚强的承受能力,处变不惊的心理素质和敏锐的反应。让各位同行见笑了,当垫付了许多费用后商检仍说这票货物不能出口时,我每天都心神不宁的,很焦虑,做梦都是在找商检,差点选择了离开公司。现在一切都过去了,想起成长过程中的一幕幕,我觉得自己成熟,坚强了很多。

  接下来就是收运费~~我的客户们啊,口口声声说着讲信用讲信用,可是到了付款时间的时候总是百般推脱。我的一个客户,对国外的进口商极其认真负责,在产品质量上丝毫不马虎,每次和他聊的时候他都说自己是如何讲诚信,所以才拥有了今天的成绩。我对他的严谨谨慎钦佩万分。可是到了付运费的时候他就老是今天推明天,明天推后天, 明明合同上签的月结,九月份的运费到现在都还没有付掉,我的工资奖金都扣了有两个月了。都急死我了,又不好撕破脸来要帐。这不,财务又在催,又要去要帐了。货代的艰辛只有我们自己能体会,有时候我感觉自己似乎不属于这个社会,我的想法过于单纯。有的时候客户会因为某些突发的情况焦虑而我总是比他还要急,我害怕因为一点点的疏忽失去辛辛苦苦开发的客户,所以总是想尽力做好每一件事,正是这种心态使我每天都处于焦虑之中,我要去考虑每一个细节,我总想用自己的诚信和认真去换的别人的善待,但现实告诉我这似乎很难做到。 说的多了,我明白我应该好好调节一下自己的心态~~不然会疯掉的~~

  希望看过这篇文章的客户们能理解我们货代,你们做的是业务,我们做的同样是业务,你们和国内外的客户之间要有信用和相互理解,你们需要一个诚信和理解你们的货代,而我们,也需要一个诚信且理解我们的客户。

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 关键词 海运运价 船期查询 优势航线 货代服务   【RSS】 【打印】 【收藏】 【关闭


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