在孩子的成长过程中,父母每年购置玩具的开支可谓不小。调查资料显示:87.5%家有低龄儿童的中国家庭,年均玩具消费300元以上;95.3%的儿童对同一件玩具的新鲜感不超过6天;有超过95%的被访者表示,能够接受价格不贵的出租玩具。
如何花更少的钱让孩子玩更多的玩具?在这种情况下,一种新兴的行业——玩具出租业应运而生。
在国外,玩具出租业已有数十年的发展历史,在国内一些城市也是做得红红火火。但在成都,这个被人看好的“朝阳产业”,却似乎并没有像人们预期的那样蓬勃发展,“应运而生”的玩具出租店多落得个“叫好不叫座”的尴尬境地。
生意惨淡玩具出租悄然转行
近日,成都双楠小区一家玩具出租店正“忍痛”清仓大甩卖,许多七八成新的玩具以大大低于市场价的价格卖出,一些半新不旧的玩具更是贱价出售。老板说:“开了快3年了,投了2万多块钱进去,刚开始生意还可以,可后来租玩具的人越来越少。硬撑了一年多,实在是经营不下去了,把玩具卖了回收点成本算了”。
实际上,身陷“泥潭”的玩具出租店并不止这一家。据业内人士介绍,自2002年左右成都出现第一家玩具出租店后,仅一年多时间成都的玩具出租店就发展到数十家,但由于种种原因,目前正常经营的也就剩下十家左右。
“其实租个玩具回家,就是为了省钱,但这些店玩具的租金普遍偏高,一个1000多块的滑梯、跷跷板租一两个星期就要100多元。而且,有时候旧玩具看上去脏兮兮的,小孩玩玩具的时候难免不摸脸舔手指的,谁敢租回家给小孩玩?”一位年轻妈妈的看法极有代表性。
对玩具出租业主而言,虽然开玩具出租店门槛较低,但购置新玩具更新费用很大。一些较高档的玩具,如小电动车、大弹力球、跳跳床等,价格多在1000元以上,如果租金低廉,顾客又少,那么玩具更新资金就会跟不上。而结果便是,玩具旧了不说,种类也显单调,孩子没了新鲜感,生意就很难维持下去。
玩具的卫生问题也是玩具出租店生意惨淡的重要原因。虽然各家玩具租赁店都声称采用了消毒液擦拭和紫外线消毒等方式进行消毒,但不少顾客仍对玩具的卫生状况心怀顾虑,担心小孩健康的父母宁愿多花钱也不再租玩具。
潜力巨大出租市场有待发掘
2002年,美国玩具出租及旧玩具的回收与销售总营业额达180多亿美元,较5年前增加30%。2003年则达200亿美元,去年更高,达220多亿美元。
这折射出美国的社会风气和人们的消费观念:重视环保,讲究实惠。孩子平日寄托在幼儿园,逢节假日花少量的钱,到出租店租几件玩具回家,让孩子玩。上班时,送孩子入托,顺便将玩具退还。既不用花很多钱,又能不断更换玩具,满足孩子“喜新厌旧”的需要,可谓两全其美。
近年来,玩具出租业在我国一些大中城市也逐渐兴起,一些经济较发达的城市玩具出租业很红火。有的地方还出现了一元租玩具店,即花一元钱可租任何一款玩具玩一天。
“玩具可以租来玩”的观念,虽然与大众传统的消费习惯有所冲突,但玩具出租市场仍然暗藏商机。
业内人士分析,对于大多数人来说,玩具出租业仍然是“花更少的钱让孩子玩更多的玩具”——这就是需求,而培育这一需求,应把目光放在收入中等偏上、思想开放的年轻父母这一潜在的消费群。
如何发展这些潜在客源?有关人士建议,经营者首先需打开租金价格的可下降空间;其次,要想办法让父母租得放心,如在店内摆放看得见的消毒设备;此外还要打消顾客的一些顾虑,如父母担心损坏玩具后的赔偿问题,经营者应尽量选取较耐用的玩具,并制订好玩具损坏赔偿制度,避免引起纠纷。