在进行营销策划的时候,我们面临两个最大的难题:一是如何将更多的产品信息更准确地传递给目标消费群,二是要知道目标消费群对产品有什么看法。而网络,作为第四媒体的兴起,将这种大规模互动营销的设想变为了现实。非典过后,“非常规营销”的影响将会深远地持续下去,这将会对房地产业的营销行为带来一种怎样的变革?作为开发商,又应如何做好“波澜未动帆先动”的应对方略?
房地产网络营销与传统营销相比,最大的特点在于其本质上是一种互动营销,即楼盘的开发商利用互联网,通过对采购平台、广告平台、销售平台、信息平台、交流平台以及管理平台的架设,分别与供应商、目标消费群、业主等群体发生相互的信息交流。其信息流向是双向而并非单向的。中远房地产开发有限公司是一家以房地产开发为核心业务的企业。截止至2004年底,公司总资产超过70亿元人民币,注册资本10亿元人民币。公司经营范围包括:房地产开发、经营;生产和销售建筑材料;房地产相关咨询;物业管理;酒店和度假村的经营、管理。
自1997年起,中远房地产开发重点锁定于北京市场,开发了“远洋大厦”和“远洋都市网景”项目。之后的两年中,公司并行开发“远洋天地”、“远洋风景”和“远洋德邑”三个项目。凭借优质的产品和卓越的服务,中远房地产“远洋”系列产品树立了良好的品牌形象,远洋山水更是他们近期的主打项目。随着公司领导层对网络推广和营销战略的重新定位,中远深刻认识到利用网络营销手段进行互动营销的重要性,他们不但建立了“远洋山水”楼盘的网站,使得受众群体能够通过互联网,足不出户即可通过网络了解房产项目的户型介绍和相关信息。同时由于前期广告的投入已经使得远洋山水的品牌在业内成为焦点,而不少受众群体想了解相关房产信息都是通过网站上了解的,因此中远房地产的领导层一直为如何提高自身网站的访问量而苦恼,正好这时3721北京注册注册商——北京天地先锋科技有限公司的销售顾问打电话来,向中远介绍了3721网络实名产品,于是他们通过天地先锋业务人员的介绍,注册了“远洋山水“网络实名。中远房地产开发有限公司马经理说:“起初,我们也是抱着试试看的心态去注册了“远洋山水”这个网络实名,因为以前一直通过不同的宣传手段去宣传我们的网站,但是访问量一直不理想,没想到我们只是通过3721的代理商注册了一个价值500元的网络实名,没有两个星期公司的日访问量已经成倍增长,现在通过网络上来电话咨询的客户每天都不少于100个,而且成交量也大幅度的增长。”
网络营销是一种新的营销模式,然而,限于房地产业与网络自身的特点,它需要整合网络营销与传统营销,进行优势互补,是网络营销的成长之道。网站作为消费者与企业最终产品之间的中介者,首先必须把自己推销出去,引导消费者进入网站,这样才能使他们接触最终产品信息。只有通过象3721网络实名这样的产品以及天地先锋这样的注册商全方位的服务,才能通过网络营销手段不断吸引真正有需求的目标消费者。另一方面,网络虽然不能代替现场看房,但能为消费者提供丰富的信息,对优化房地产市场的信息环境意义也很重大。(大 鹏)