问时,通常必须作好下列八项工作。
其一,是要确定出访国与出访日期。在国际交往中,重要的出访活动,按惯例均须由有关双方通过外交渠道商定。而一般性的出访,则既可以通过处交渠道联系,又可以由有关单位直接进行联系、商定。至于出访的具体日期与天数,通常应由访问方提出,并在与东道主协商后确定。在一般情况下,出访的具体日期,最好应当避开东道主一方重要的节假日与重要的活动时间。
其二,是要经过报批并通报给东道主。目前,在我国凡正式因公组团出国访问,必须依照有关方面的规定,报请上级主管部门审核、批准。
在正式出访之前,还需要以传真或电子函件的形式,将我方的出访通报给东道主。其内容应当包括:访问的性质与目的,访问的日期与停留的天数,抵离目的地的航班或车次,全部出访者的名单。按照国际惯例,出访者的正式名单,必须按礼宾序列进行排定。
其三,是要办妥护照与签证。护照,是一国公民也入本国国境和境外进行旅行时,必须持有的国籍证明和合法身份证件。我国护照目前分为外交护照、公务护照、普通护照等三种,对其使用对象与发照单位国家具有严格的规定。在领取护照后,要认真查验其有无误差。在使用其间要注意其效期,并严防丢失。
签证,指的是一个主权国家的主管部门,为同意持有合法护照的外国人出入或过境本国领土,而正式颁发的签注式证明。当前,世界各国的签证主要分为礼遇签证、外交签证、公务签证、决不能普通签证等四种。有些国家之间,根据外交协定,还可按照护照的不同种类而免于办理签证。除互免签证的国家之外,出国访问者在办理护照后,只有获得了前往国的签证,方可成行。在办理签证时,要提交必要的文件、资料。必要时,还须交纳一定数额的“签证费”。
其四,是要制定具体而详尽的访问日程,应由宾主双方经过协商之后,由东道主根据来访者的意愿制定。其内容大致应当包括:举行迎送仪式,安排宴会,进行会见、会谈,出席签字仪式,外出观光浏览,召开记者招待会,举办晚会,会见东道国领导人或各界贤达,等等。
在一般情况下,出访之前,出访者可就某此些重要的访问日程,提出自己的建议或要求。
其五,是要确定出访时乘坐的交通工具。在国际交往中,出访时来回乘坐的交通工具,均应由出访者自行负责解决。在选择何种工具时,最重要的,是要以安全、省时、经济为要旨,并且选择合理而方便的具体时间、地点与路线。在一般情况下,要尽量避免在晚间,特别是后半夜抵达目的地。并且不尽可能减少过界停留的次数,以乘坐直达目的地的交通工具为佳。
其六,是要准备必要的卫生检证明。不前,为严防疾病的侵害,世界上多数国家都 对入境 本国的人员,实施鼠疫、霍乱、黄热病、艾滋病等恶性传染病的卫生检疫。因出访人员在出国之前,除按规定注射疫苗、携带预防药品之外,还应办理《健康证明书》、《预防接种证明书》、《艾滋病检验证明书》,并且随身携带,以备入境他国时查验之用。
其七,是要认真作好安全保密工作。通常,出访期间,特别是重要代表团出访期间,有关其安全、保卫方面的一切事项,均由东道国方面全权负责。出访者所要注意的,主要是在这一方面给予东道国有关人员以协助、配合。尽管如此,每一位出访者对于自己与其他同行的人身安全问题,还是不可掉以轻心。在国外期间,尽量不要个人单独行动,在尤其是不要前往不安全区域或是夜晚外出活动。在出访期间,应对保密问题给予高度重视,严防泄密。出访时不准私自携带涉密的文件、资料以及一切与此相关的笔记、图表、录音、录像、软件。确有必要携带时,应经本单位或上级有关领导批准,并妥为保管。在一切可能泄密的场所,切勿阅读涉密文件,或谈论涉密事宜。在使用公用通讯工具时,亦应注意此点,严防他人窃密。
其八,是要充分了解出访国的风土人情与主要交往对象的个人状况。在出国访问之前,应集中一段时间,专门系统而认真地学习有关出访国的国情、习俗等方面的知识。此外还须进行必要的外事纪律和对外政策的教育。
在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:
第一,要有约在先。拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定 的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。
第二,要守时践约。这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。
第三,要进行通报。进行拜访时,倘若抵达约定的地之后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。
第四,要登门有礼。切忌不拘小节,失礼失仪。当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有二:其一,是先尊后卑。其二,是由近而远。在此之后,在主人的引导这下,进入指定的房间,切勿擅自闯入,在就座之时,要与主人同时入座。倘若自己到达后,主人这处尚有其他客人在座,应当先问一下主人,自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪,在拜访外国友人之前,就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等,简称为"涉外拜访四必备"。"入室后的四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套。
第五,要举止有方。在拜访外国友人时要注意自尊自爱,并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时,要慎择话题。切勿信口河,出言无忌。与异性交谈时,要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重,友好相待。不要在意无意间冷落对方,置之不理。若遇到其他客人较多,既要以礼相待,也要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼,而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里,不要随意脱衣、脱鞋、脱袜,也不要大手大脚,动作嚣张而放肆。未经主人允许,不要在主人家中四处乱闯,随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
第六,要适可而止。在拜访他人时,一定要注意在对方的办公室或私人居所里进行停留的时间长度。从总体上讲,应当具有良好的时间观念。不要因为自己停留的时间过长,从而打乱对方的既定的其他的日程。在一般情况下,礼节性的拜访,尤其是初次登门拜访,应控制在一刻钟至半小时之内。最长的拜访,通常也不宜超过两个小时。有些重要的拜访,往往需由宾主双方提前议定拜访的时间和长度。在这种情况下,务必要严守约定,绝不单方面延长拜访时间。自己提出告辞时,虽主人表示挽留,仍须执意离去,但要向对方道谢,并请主人留步,不必远送。在拜访期间,若遇到其他重要的客来访,或主人一方表现出厌客之意,应当机立断,知趣地告退。