题记:长征精神是我们的宝贵财富,我希望让她在人们的生活和工作中,在社会发展中永远得到延续和传承。
——访青岛思颐运通国际物流有限公司总经理刘先锋
编者按:众所周知,红军两万五千里长征是一次具有世界影响力的伟大远征,也是中国革命史上的浩然篇章,因为它不仅改变了中国的命运,也改变了世界历史发展的进程,创造了一种全人类都为之景仰和钦佩的精神,意义超越了时代!
在新的历史时刻,商海风云瞬息万变,也正在上演着新的长征。而今,又有多少企业自强不息,走在新长征的路上呢?
让我们一同走进刘先锋的团队。
求真务实 勇于探索
只有饮尽甘苦,才知岁月弥香。青岛思颐也是如此,通过在摸爬滚打中不断成长,让刘先锋认识到,只有坚持一切从实际出发,并不断根据市场行情来适时而变,才能不被淘汰,先行与人!对于当前的贸易形势和市场行情,他认为,今后客户会把如何着重控制各自风险放在第一位,所以FOB的指定货会越来越多,真正一条龙的物流链服务也将在我国广泛地开展。所以,今年青岛思颐今年主打的方向除了进口,还要多发展一些国外客户,并在实践中不断对其产品和业务进行探索和创新,尽早将服务向国际物流平台靠拢,为早日实现全球物流网络平台打好坚实的基础。
这一点,正是对红军的实事求是、开拓创新的继承和发扬,而红军正是坚持一切从实际出发,不断根据情况的发展变化,将行动方针灵活机动地加以调整,并一步步引导中国革命奇迹般地从失败走向了胜利。
高瞻远瞩 坚定执行
作为青岛思颐今年战略重点之一,铁矿石进口市场从未平静。而对于中国在全球铁矿石市场的尴尬境地,刘先锋认为,“中国作为全球铁矿石最大的进口国,却没有应得的国际话语权,这是令人痛心的,我个人认为就我国进口铁矿石,只能是不断提高的走势趋向。一方面,主要因为我国本身铁矿石资源的品位质量不够高,低于世界平均水平,而随着21世纪的到来,国家也不断地加大了基础建设投资,还包括房地产、汽车等产业需求的提高,所以国内铁矿石根本满足不了我国钢铁工业的发展。另一方面,铁矿石的运输本身就是一个复杂、变化的系统,涉及港口、铁路等各个方面。近年来,随着我国外贸进口铁矿石量的迅速增加,因为运输环节中产生的问题日益严重,包括因港口接卸能力不足引起的船舶压港和铁路疏运能力饱和引起的铁矿石压港现象,这给港口和企业造成了很大损失。因此,物流链服务的不断提高,也在一定程度上,加大了进口铁矿石的增量,所以未来很长一段时间,铁矿石进口将是我们的主打之一!”正是有着这样的高瞻远瞩,再加上团队的完美执行,青岛思颐才能在变幻莫测的市场中迅速锁定目标,专注重复,快速成长!如今已发展成为业界享有声誉的货代企业,合作伙伴遍及五洲四海!
敢于竞争 敢于胜利
说起竞争,并不是逞匹夫之勇。有句话叫做:只有敢于竞争的员工,才是最优秀的员工;只有敢于竞争的团队,才是最卓越的团队!刘先锋对此很认同,在他看来,竞争的底气只来源于无以伦比的品质保证和以客户为先的理念贯彻,“作为物流行业,客户就是我们的衣食父母,客户服务的质量直接体现了客户是否能长期与公司合作的根本,优质的服务不但会让发货人满意,而且也会让收货人满意,所以提高公司服务质量才是物流在市场生存的根本,也是敢于竞争、敢于胜利的保证!
我们规定,在操作客户的每票货之前,必须详细了解客户对出运货物的要求,严格仔细地了解客户装货要求、结汇方式、目的港要求、交货时间、以及收获人对出货的要求,都必须在出运货物之前详细了解掌握。我们还会针对客户出货的品名,根据以往操作经验,给客户提出合理建议,让客户能全面控制各项风险,真正做到视客户为自己。其实,只有提前帮客户控制好出货风险,就等于控制了公司的各项风险。所以我们公司的服务宗旨一直以来就是,诚心、热心、细心、放心!”
“敢于竞争不是螳臂当车,而是对自身实力的自信!敢于胜利,更是实力完美发挥的体现!”刘先锋如是说。
后记:说起从业多年的体会,刘先锋有感而发,“多年来感受最多的就是,找客户难,留住客户更难,控制公司资金链风险也很难。青岛物流行业的竞争很残酷,市场价格浮动很大,客户都把控制物流成本放在了首位,而我们物流公司就是客户物流资金的借贷公司,怎样能控制好客户及时付费则是我们物流行业存在的共同问题。”而对于长征,刘先锋说:“长征精神是我们的宝贵财富,我希望让她在人们的生活和工作中,在社会发展中永远得到延续和传承。”(记者/崔兢)
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