锦程物流网记者近日对深圳赛航国际货运代理有限公司总经理谭文华进行了专访。
深圳赛航国际货运代理有限公司总经理谭文华
创业初期 随机应变
初见谭文华，立即被他渊博的学识和不俗的谈吐所吸引，对于创业初期的艰辛，他坦言: “公司初期，遇到的困难还是不少，比如资金问题，人才问题，竞争优势问题等等，这些问题不可能一下子全部解决，只能慢慢靠积累，靠好的发展前景、管理理念来吸引人才，靠真诚、细致的服务留住客户，靠探索、创新来建立自己的优势。” 如今看来，更多是过来人的感慨，而这一路走来，几经波折，得到的更是千金难求的经营之道：“如今的货代行业，不再是靠左手卖右手来维持生存和发展了，在竞争日趋激烈的环境下，必须不断适应形势的变化，调整发展思路，在业务领域不断创新，把服务做精做细，才能立于不败之地。”
危机之下 从容应对
“审时度势，不变则退” ，尤其是危机当头，赛航的成长更多的是在起起伏伏的市场环境中随机而变、精益求精的过程。对于目前海运空运市场的现状，谭文华更是有着自己独到的见解：“受经济危机的影响，09年整个国际海运、空运市场还是有很大程度的下滑，就广东省来说，第一季度集装箱出口量下降了92.2%，这是以往所罕见的。据海关统计，09年5月份中国的出口额同比下降了26.4%，达到了最高峰，6月份仍然下降了21.4%，从总的来看，09年上半年中国出口额为5215.3亿美元，同比下降21.8%。这些数据足以说明今年中国的出口贸易发展形势并不乐观，这就必然导致我们的出口海运、空运业务同步受损，从今年纷纷倒闭的物流企业的数量就可以看出。在这场金融风暴中，有很多中小物流企业已经被淘汰，其原因是多方面的，除了大环境的影响外，企业自身的抗风险能力的强弱才是关键。这种抗风险能力主要来自企业的业务开拓能力、人才竞争能力、经营管理能力和财务管理能力，这四个方面只要任何一方面出了问题，都会影响企业的发展，而在这场金融危机当中，企业的财务管理能力就更显重要了，一旦财务陷入困境，资金链断裂，企业就会破产倒闭。”
认清形势固然重要，但是应对之策才是根本。“我们之所以能经受住这场危机的洗礼，首先从业务方面来讲，我们并没有固守原有的海运、空运业务，而是积极开拓新的业务领域，比如进口业务，俄罗斯、中亚航线等，这些新的业务弥补了公司原有业务受金融危机的影响；其次从人才竞争角度来讲，08年全球大范围地裁员，而我们不但没有裁员，反而吸收了一些经验丰富、高素质的员工加盟，进一步充实了公司的人才队伍，在员工的管理上，采取自律、宽松、主人瓮的方针，最大限度的发挥员工的积极性；第三、从经营管理方面来讲，公司一直坚守诚信、和谐、创新的理念，在练好内功的同时，做到稳打稳扎，不求急功近利，坚持长远发展策略；最后，从财务管理方面来看，因为我本人是财务出身，所以一直比较注重这一块的管理，现金流是企业不断发展、盈利的源泉，只有企业的资金不断在流转，资金链没有出现断裂，企业才有可能保住生命，才有可能不断发展下去。”，说的这里，他目光坚定，似乎在告诉我们：他不光站得高，看到远，更有危机之下，持续发展的信心和决心。
国事家事 事事关心
除了公司的发展理念，他更是对当前中国的经济事件有着敏锐的触觉和冷静的分析，“关于前段时间出现的俄罗斯以打击“灰色清关”为由查封中国华商21亿美元货物的事情，类似的事情已经不是第一次了，而这次查封已经是中国鞋商遭遇的第22次了。其中比较大的有2005年3月，莫斯科市郊萨达沃特花鸟市场的价值8000多万元的中国鞋，被俄税警拉走，至今仍拒不归还。2006年6月，俄第二大城市叶卡杰琳堡的价值约1.3亿元的中国鞋被查封。这些事件均与“灰色清关”有关。“灰色清关”成为一些商人避税、官员腐败的温床，俄罗斯前总统、现总理普京曾誓言打击并确实做了很多工作。然而每次打击，最受伤的总是中国商人。经过这次事件以后，我们在俄的华商可能真的到了必须“转型”的时候了，应尽快改变经营模式，放弃“灰色”清关做法，走“白色”清关道路，按照中俄两国法律要求规范贸易秩序。只有合法经营，我们的华商才能不整天“提心吊胆”地做生意，才能理直气壮地面对俄方的执法行为，才能不成为俄国内各派势力争斗的牺牲品，才能摆脱那种“总是俄罗斯非法商人拿大头、我们拿小头的怪圈”。我们做俄罗斯清关，一直坚持只做正规清关，坚决不碰灰色清关，因为我们必需对我们的客户负责，要保证他们的货物在俄罗斯的安全。凡是经过我们清关的货物，从来没有出现过被查封的情况，如果遇上检查，我们的客人可以拿出整套的合法的清关文件，这样货物被查扣的几率就很小。”从办公室的书柜到窗台的青花瓷，从桌子上的砚台到墙上挂着的毛主席诗词，我不禁想到了那幅名联“风声，雨声，读书声，声声入耳； 家事，国事，天下事，事事关心”。
编后：在这次采访接近尾声之际，谭总表达了对刚踏入行业的新人的勉励，“新人怀揣着梦想加入这个行业，希望能够以良好的心态，踏实的作风，敢于吃苦耐劳的拼搏精神从最基础的做起，慢慢积累，不断学习，年轻就是资本，年轻没有失败！”，不经意间，记者看到了他的墙上挂着的《沁园春•雪》，“数风流人物，还看今朝”，这不正是谭总豪迈的气魄吗？书生意气，挥斥方遒，赛航一定会满载一船星辉，在行业斑斓中高声放歌！（记者/崔兢）
