公司简介：青岛翡翠国际货运代理有限公司成立于2007年，具有国家一级货运代理公司资质。公司自创立以来，以现代化的企业经营理念和不懈的创业精神，开拓进取，大力发展全球网络联系，已在世界上大多数港口建立了广泛的代理联系。公司服务的主要客户是国际贸易的进出口企业。办理定舱，报关，制单，进口清关，装运，仓储等能够保证货主高质量的货运需求。同时与大中型船公司签定了代理协议，使服务航线遍及欧地。东南亚，印巴，非洲，中东 ，澳洲 ，美加 ，日韩等世界各地区。
编者按：近日，锦程物流网记者又来到了黄海之滨——青岛，这个正在蓬勃发展的的北方航运中心。我们很熟悉这里，因为这里的很多物流企业已经在我们锦程物流网一展风采。那么，本次行动的采访对象又是谁呢？它就是青岛翡翠国际货运代理有限公司。我们有幸采访了其创建人兼总经理——刘林潮先生。
青岛翡翠国际货运代理有限公司 刘林潮
采访之初，我对刘总说自己非常喜欢翡翠，那么，公司之所以取名“翡翠”，是不是让人们了解公司的价值所在？刘总很风趣的对我说，他组建这个公司就好像是上天注定，从船公司辞职后，由于一个偶然的机会，有幸接触到了香港翡翠货运集团，它是非常有实力的公司，后来加之双方的情投意合和后续的努力，青岛翡翠货运就这样诞生了。“青岛翡翠货运是一个相对独立的公司，香港翡翠货运集团只是我们的股东，管理和营运都是独立的，都是要靠自己的。既然踏进来了，选择了这条路，就要走下去，因为一直有一句话鼓励着我：相信自己，一定会做到的。”
记者：刘总，原来贵司背后有很大的财团支持着，那么我很想了解公司在这次的金融风暴冲击下是否发展顺利呢？
刘林潮：我们公司经营的航线几乎遍布世界各地，这都是为了满足客户的需要。所以说在航线这方面不是比较专一的，是很活跃的。公司目前经营的航线是日韩，东南亚，欧洲，美国航线为主。怎么讲呢？处于金融危机阶段，有些客户的出货量比较少，但是我们和船公司的合作还是比较紧密的。我过去工作的海丰船公司就是以日本航线为主，现在自己对日本线就很了解，另外日本线的需求客户也比较多，公司在这条航线公司开发和发展不是问题的。但是现在随着公司发展需要以及日韩航线竞争力非常大，公司在远洋航线也做了很多工作，包括东南亚，欧洲，美国航线，我们开发的就越来越多，客户也随之越来越多。
去年的金融危机的影响是很大的，有些工厂的制造与出口量变得很少了，因为整体的货量在减少，这直接影响我们货代。例如我们之前有些客户都把贸易方式转成了内销，出口有的在停滞状态，有的出口量在明显减少。在这里船公司受的影响会更大。现在青岛有些船公司实施减少船舶运力，撤销航线；其中还包括这样的情况：一些船公司之间合营哪一条航线，这一切的措施都是为了降低成本，为了企业的长久生存。
记者：如同业内的很多公司一样，青岛翡翠也没有“逃过一劫”，那么公司怎样去度过难关呢？
刘林潮：公司的压力很明显的就是业务量减少，而我们做的努力就是考虑如何去发展更多的业务，再一个能做到的就是开源节流。当时我们和很多货代公司一样采取减员的措施，业务量在减少，很多后勤人员就不需要了。这样既会为公司财政减轻负担，更不会耽误一些员工去其他地方为自己谋发展。现在公司的员工也随着形势的好转多了起来。现在呢？青岛在做日本航线的货代太多了，几乎饱和，竞争压力很大，所以公司要谋出路，准备扩大欧美市场，我们想做出我们的优势；从服务方面也我们地不断完善，同时在寻找更多的机会，这机会包括和很多船公司更进一步的合作，发展大量客户，还包括通过像你们这样的物流媒体采访来扩大知名度。一直以来都存在这样的情况：船舶运力比过去少了，货物不一定比过去多，但是有时会出现爆仓的现象，这时如果要是和船公司做好合作，他们会优先考虑我们的。公司过去是中远的代理，中远主要是做欧洲航线的，这些航线的运价更新比较频繁，每周都要调整，所以说我们合作意义不是很大，再一个我们和中远合作的货量不是很多，所以由于很多原因，就放弃了这个订舱代理。现在公司主要和箱运，海丰，赫罗伯特。欧洲主要和阿拉伯国际航运合作。
记者：在逆境中，企业为了生存发展，都是各显其能。企业要发展，我认为归根结底在于人才资源的培养和积累，那么，您对人才的要求是什么样的呢？
刘林潮：公司的市场部负责市场开发，客服部负责售后服务，还有财务部等几个支柱部门。可以说公司的部门设置几乎都是大同小异的。我们公司对于市场开发人员的提成报酬要求非常严格，不会拖欠员工一天和一分钱的工资，这样才会提高员工的积极性，另外我们对客户的操作和服务水平也是要求非常高的，这是从客户对我们的一个及时反馈，我们也会做出及时的调整。以前在海丰工作的我在这方面体验和感觉比较大，客服的素质直接关系到公司的形象和利益。可以说这是一个良性循环的过程。
记者：现在金融危机似乎在悄悄隐退，刘总是怎样进行公司下一步计划的？
刘林潮：目前我公司正在与两家进口贸易进行合作谈判，他们的贸易量非常大，与他们合作本身能扩大我们的业务量，还可以在其同行中扩大影响力，这样可以带动我们的业务量，同时还能加深我们与船公司的关系，使船公司更看重我们一些，我们会拿到更有优势的价格和仓位，从而我们客户也会随之增多的，这是一个链条的关系，也是我们公司提升自己的一个平台吧。
公司在进行的另外一个努力就是发展国外的代理，现在正在进行。因为我知道做这个行业没有国外定点代理是行不通的，所以公司现在做两手抓的工作，同时两手都要硬，相信自己，一定会做到的，我对公司的前景很有信心！
编后：一句“相信自己，一定会做到的”看似很普通的话语，也是几乎每个人都会表达的话语，就这样一直鼓舞着刘总。采访同时也给我自己很大的触动。我相信它是每个人精神力量的源泉，并不断释放着惊人的力量。结果就是最好证明！（记者/Christiana）
