——访佛山洲立国际货运代理有限公司 许总
2008年年初至今,中国进出口贸易形势的动荡局面直接对货代物流业发起了新的挑战,针对货代物流企业面临的前所未有的生存抉择,从商务部中国外贸研究员到企业老总们都认为,传统的单一订舱的中介模式已经难以适应市场需求,货代物流企业应该尽快转型,否则只能被淘汰。
为了争抢有限的货量,企业的竞争日趋激烈,一些货代、物流企业为了争取客户,不惜压价、杀价恶性竞争。而同时,在某些大型项目的竞标上,却又往往失利。 面对重重形势的竞争和压力,中国本土货代企业应该如何让突围?带着一连串的疑问,记者有幸采访了佛山洲立国际货运代理有限公司总经理许总,对于行业和企业的发展,他是怎么认为的呢?
记者:出口形势不容乐观的现状下,国际订单已经开始向一些大企业转移,而大企业的承运人很多都是国内国际知名的物流企业,这种贸易形势格局的转变对中小物流企业有什么影响?请您谈谈珠三角企业倒闭潮对当地物流业的影响?
许总:这个问题是一个很具有深度的问题。我只能挑其一简单的角度进入,也就是浅谈一下,看能否抛砖引玉。
你所提出的大企业选择知名度的物流企业作承运人,这种状态我认为不是最近才开始的,应该说这种现象在我国最近趋向于突出。对待这种现象,我们不应该慌,而应认为恰当。由于我国改革开放30年,生产力有了进一步的提高,在这样的生产力下而伴随发展了中小企业进入大企业,大企业出现垄断,又看不见我国的反垄断法。同时,生产力的提高又必然促进社会分工。因此,你提的问题我认为这是一个现实的现象,也是各国经济发展到一定程度上的必然现象。而作为市场经济其中的一条必然规律,就是优胜劣汰。只有做到提高自己的竞争力(作为货代就是提高服务质量),在已经发展了的市场份额上就一定能站得住脚及争取更大的份额,不会被经济发展的大潮淹没,而追逐在大潮的浪尖。
记者:请许总谈谈网络信息化对物流或者货代行业的意义?
答:IT时代是新世纪的标志。而如何在物流业应用它则是全世界同行们都在关注的。我只能略谈一下洲立这方面的设想:应用网络信息推广公司品牌、对外提供服务及洲立的服务标准。对内则完成两个追踪,第一对货物及单证流程的准确追踪,第二对内部员工服务水平、服务质量格式化的追踪。
记者:物流行业的人才问题一直是物流教育和企业的关注点,但是中国物流人才“两头俏”的矛盾性却难以得到改善,请您谈谈对物流人才的看法?
许总:企业对人才的基本要求其实大致一样的。在这里就不赘述了。但作为物流人才,我们更侧重于“诚实”“进取”。
“诚实”说起很容易,要真正做到就不容易了。这里包括个人的工作能力,工作作风和个人的品德。
“进取”简单的说就是不断地学习,学习相关的专业知识,学习在不断发展经济状态下适应新的形势。学习新的法规,以保证企业在经营过程中既用法规来保护自己,也用法规来约束自己。
记者:许总是怎么样进入这个行业的?谈谈个人的从业经历和管理心得
许总:我是从学校毕业后出来工作就干这个行业了。我学的也是这个物流专业,所以学而所用,能派上用场。我也很喜欢这个行业,蛮有挑战性的,也有成就感。每跟客户谈妥一单业务时那种喜悦的心情,帮客户解决一个物流方案时,让客户认同并接受我们公司的服务。达到双赢为我们公司的宗旨。92年广东省航运学校毕业到广东省珠江航运公司做船务,一直到99年下岗后,我本人就开始自己创业,一直坚持不懈。做业务也坚持不懈,做事业也坚持不懈,做人也要坚持不懈。接受新市场新形势。
目前,公司在广州、东莞、深圳、香港都设立了办事处,相信在这一批具有专业水平和经验丰富的海运操作员、单据处理员、报关员及业务员的共同努力下,佛山洲立的明天会更加的辉煌。(记者/小管)