在当前外向型经济发展进程中，政府部门和海关的角色都正在由以往的管理向服务转型。为此，大港海关积极组织落实《海关总署山东省人民政府关于支持山东省经济社会又好又快发展合作备忘录》，加强关市、关检、关企等多方面、多层次的合作，进一步加大服务力度，加快外贸经济转型升级。 

　　建立与当地政府合作机制。即墨市外向型经济发展速度较快，2010年进出口总值超40亿美元。大港海关根据区域特点，与即墨市政府签订备忘录，设置集中报关点和报关单证暂存点，利用无纸通关优势，使当地2000余家企业都可以在家门口办理通关手续，免去了企业到市区海关办理手续5-6个小时的奔波之苦。即墨市政府闫丕云副市长十分感动：“我们这是把海关请回了家呀！” 

　　青岛市崂山区为青岛市首个国家级科技兴贸创新基地，2010年高新技术产品出口比重稳居全市第一。2011年6月大港海关与崂山区政府签署建立更加紧密合作机制备忘录，并合力促进崂山国家科技兴贸基地外贸公共服务平台签约。崂山区守法经营的高新技术企业可以借助“两大平台”享受到更加高效、快捷的通关服务和贸易便利，有利于崂山区进一步优化投资和贸易环境，加快外贸结构调整和发展方式转变。生产高端精密测量仪器的海克斯康（青岛）有限公司副总裁胡升光满怀信心地表示：“合作备忘录中提到要推进产业转型升级，引导企业诚信守法经营，像我们这样的双A类转移企业将享受到更多的通关便利。” 

　　密切关检合作。通过与青岛出入境检验检疫局签署建立关检合作备忘录，双方进一步加强在通关联系协调、报关报检协作配合、废物监管协同执法、信息通报交流等方面沟通协作，积极推进口岸“大通关”建设，共同维护进出口贸易秩序。青岛出入境检验检疫局综合业务处邓学农处长对此表示，“关检合作备忘录签订以来，合作机制运行良好，我们双方在通关现场、固体废物监管现场、旅检现场都设置了联络人，双方联系沟通更加密切，有效提高了口岸执法效能。” 

　　加强关企合作共赢。海信集团是国内家电品牌出口的先头兵，年出口额近2亿美元。大港海关依据“守法便利”原则，与海信集团签订合作约定书，完善客户联络员制度，送服务下厂，帮助企业把握机遇、用足政策，督促、帮助企业建立健全内控管理制度，规范企业进出口行为。海信集团国际营销公司的谢同胜副总监对关企合作表示肯定，“2010年8月我们与大港海关签订合作约定书，当年即实现了海外营收47.09%的大幅增长，高端产品出口远销五大洲。”