今天上午，上海国际机场股份有限公司总经理袁顺周在“浦东机场五星现场奖揭牌暨形象片发布仪式”上宣布，在2016年春运即将正式拉开大幕的前夕，浦东机场联合航空公司、联检单位、机场商户共同推出十大服务新举措。
今年春运即将于1月24日拉开大幕。据预测，春运40天期间，浦东机场旅客流量将达到700万人次，航班起降5.1万架次，预计同比分别增3.86%和4.8%，高峰日客流量将突破20万人次，航班起降超1400架次。
作为首家获得现场管理五星评价的民航业内企业，浦东机场在2016年春运即将启幕之际，推出十大服务新举措。这些服务新举措中，投入更多的自助服务设施成为新服务的着力点之一。 浦东机场将增加自助值机、自助行李托运、自助登机通道等服务资源。联合边检在T1、T2航站楼全面实现入境自助通关，持中国电子护照和港澳居民来往内地通行证入境上海的旅客可在12秒内办结自助通关手续。
浦东机场为响应互联网+战略，今年将在国内率先开设机场“办公盒子”服务，使旅客在候机区域拥有一个专属、私密的办公空间。此前浦东机场短途出租车管理存在“短板”，今年将采用GPS识别轨迹取代人工发放短途票的方式，提高出租车站点的发车效率，缩短旅客排队候车时间。2016年迪士尼开园后，面对增量旅客，浦东机场地面交通配套将更加完善，新增机场与迪士尼、市内商圈星级酒店之间的穿梭巴士服务。 |
