对于生活在互联网时代的人们来讲，O2O模式已经不是很陌生了，各类商品的商家一转多级代理的加实体零售的模式，建立自己的直营网店和运维团队，专业的客服进行线上接单洽淡，然后直接由工厂店配送。这就是O2O模式。O2O模式的好处好多：

　　第一：省去了各地代理商的利润。

　　第二：省去了经销商的利润（这里面包含了房租水电等很多的费用）

　　第三：消费者可以足不出户的在线挑选商品、货比三家。

　　O2O模式节省了大量不必要的资源浪费，提高了效率。那么O2O模式是否同时可以运用到服务行业呢？我们拿搬家行业来说一下。

　　任何人在一生中，都会有若干次搬家经历，也就是说，全国13亿人都有搬家的需求，任何一个时间点都可以找到正在搬家的业主，如此大的市场，推动了搬家行业的发展。然而，目前，不论是国内搬家行业还是国外搬家行业，虽然已经开始利用路联网，但是，能形成真正OTO模式的寥寥无几，大部分都在散兵作战。原因主要有以下几点，第一，搬家行业没有技术含量，有辆货车再加上几个力工就可开张接活。而且，货车和人力的成本都是很低的，这样一个门槛极低的行业，将导致从业者数量巨大，使得搬家市场始终处于一个狼多肉少的饱和状态，而在国内，老百姓更看重的是价格，说白了，把东西搬过去就好，至于用什么方式搬家、或者搬运人员多么专业、或者是用什么工具搬，只要东西不损坏，就不重要。如果你价格高的原因是因为用了更高级的火车、雇佣了薪水更高的搬运工，老百姓不会卖你的账的。种种原因导致了大部分提供搬家服务的机构无力建立自己的020模式。勉强建立O2O模式的服务机构在面对低廉价格战的时候，也显得难以维持。所以说，国内搬家行业不太适合走O2O模式。

　　我们再来看国际搬家行业，国际搬家和国内搬家有着实质的区别，由于涉及到报关、报检以及汇率税收等问题，入行门槛较高，整个市场处于良好的供需状态。高额的利润也足以支撑提供国际搬家服务的企业建立020模式。