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陈年如何走进电子商务

http://www.jctrans.com 2013-9-22 13:36:00  

  陈年,男,凡客诚品(北京)科技有限公司CEO,VANCL创始人,是中国电子商务代表企业家。于2011年获得第十二届中国经济年度人物提名奖。2011年12月,对于京东商城收购凡客诚品的传闻,陈年和京东商城双双对此传闻辟谣。

  陈年提前一年大学肄业,倒卖过钢材、收集过建材信息;八年前他受席殊之邀,担任了《好书》主编,并在随后的日子里创办了文化界知名刊物《书评周刊》;五年前受朋友之托放弃了自己小有成就的文化事业,一头扎进一窍不通的互联网,而且一扎就扎在了网络经济的核心部分——电子商务,一做就是四年。

  短短四年间,陈年从互联网行业的一个小兵成为了电子商务方面的专家,从一个小职员变成了卓越网的副总裁,成功地把卓越网打造成为国内领先的B2C电子商务零售企业之一,最终被亚马逊收购套现。随后陈年自己认为使命已经完成,辞职离开了卓越网。

  虽然被收购并非是陈年的梦想,“亚洲的亚马逊”的宏伟目标并未实现,但是陈年的梦想依旧未变,在沉寂了几个月之后,今年9月8日,陈年主办运营的网络游戏虚拟物品销售网站“我有网”在京正式开张,这预示着其二次创业的开始,而这次,他依旧站在了网络经济的最前沿,选择了风险性与开拓性并存的VIT(虚拟物品交易)产业。 无论从“我有网”核心团队的组合搭配还是从业务经营模式上分析,陈年都是在延续从前卓越的老路,只为去圆自己当年在卓越未实现的电子商务中国梦!只不过当年的图书等零售商品如今被替换成了虚拟物品而已。

  虽然考虑到国内的大环境,VIT业务看似障碍重重,但是随着网络游戏的进一步正规化和产业化,VIT业务的广泛合法开展也是迟早的事情,从这个角度说,陈年转身VIT的行业象征意义大于实践,毕竟走在行业前列虽然有风险,但是机会也是最多的。

  前些日子陈年对刘韧说自己离开卓越后逐渐恢复了读书的习惯,几个月来,读了《近代日本的中国认识》、《细说曹操》、《兄弟》、《李锐反左文选》、《细说刘邦》、《动什么别动感情》,重读了《活着》、《许三观卖血记》等,并准备在自己的博客上来谈谈读这些书的心得。

  2000年参与创建卓越网,陈年和雷军成为搭档;在陈年成为卓越执行副总裁的6个月之后的2004年8月,卓越下嫁亚马逊,聘礼是7500万美金;又6月,陈年离职,创办我有网;2007年10月,创建VANCL品牌,网上销售衬衫T恤等服装用品,得到多家风投资本战略投资,目前为国内最著名的互联网电子商务公司之一。他是凡客诚品的董事长

  2007年10月18日,模仿PPG的凡客诚品正式上线,当天销售10件男式衬衫;而今天,PPG早已死亡,而凡客的男女服装、服饰等各类产品日均销售额突破600万元,陈年创办的凡客也已成为中国最大的互联网服装销售品牌。

  ☆陈年故事

  写书告慰去世的奶奶

  2005年,离开卓越的陈年创办“我有网”,在将公司业务全部交给投资人后,陈年度过了自称是“最美好的半年时光”。这半年中,每天的泪水逼迫着陈年梳理自己的情感世界,最终完成了自传体小说《归去来》。

  今年41岁的陈年出生于山西闻喜,出生25天后妈妈就离家出走了,父亲同样不在身边,是奶奶把他养大。然而,2003年的一场意外,慈爱的奶奶走了。

  “一直以来,我没有时间让自己的情感得到宣泄,直到奶奶去世三年后,《归去来》得以出版发行。”陈年说:“那时外界说,陈年因为办我有网不行了,才去写书的。其实只有我自己知道,跟你血脉相连、无条件爱你的人没有了,我要用我的方式去给他们立碑,在他们坟墓前,我把这本书烧给了我的亲人们。”

  模仿PPG起步

  2000年,金山雷军邀请陈年创办卓越网,到2004年卓越网以7500万美元被亚马逊收购,内心潜意识认为自己获得了成功的陈年,满有信心地创办“我有网”,却以失败告终。这段经历让陈年不得不向外界再次证明自己一回。

  机会出现在2007年的一天,一个由吴彦祖代言的PPG的网站吸引了陈年的注意。PPG没有门店和经销商,通过网络来销售中等价位的男士衬衫。

  2007年10月,陈年带着卓越网的几个老部下,用几百万创办了VANCL,在网上卖起了风格与PPG非常相似的男士衬衫。

  “VANCL”是陈年懂法语的太太起的,“VAN”是先锋的意思,“C”和“L”分别代表陈年和雷军。但是陈年却眯着小眼半开玩笑地说:“我是最讨厌当初雷军起的那个‘卓越网’的名字,刚出生就说自己卓越。”而“凡客诚品”的意思是“凡是顾客,就提供给他们诚心打造的产品”。

  剔除PPG客服模式

  然而很快,陈年就发现了PPG致命的弱点:第一,它一出生就不顾实力用重金在中央台、纸媒打广告,并通过电话销售,它并非真正意义的互联网销售服装企业;第二,PPG的客服政策全是很完美地站在企业利益角度设置的,如用户退货标签坏了就不能退等等。陈年开始大刀阔斧剔除PPG的客服模式。

  今天,在凡客购物,客户30天无理由退换货——只要不满意,30天内VANCL立马退换货;开箱试穿——用户收到VANCL的衣服时,可以当面拆开试穿,觉得满意了再付款收货。陈年说:“什么都可以被模仿,只有品牌不能。在挤掉各种环节的成本后,我们始终坚持的就是低价位高品质产品。”

  依托自身的文化底蕴,他独创了“精选品种、高折扣销售、全场库存、快捷配送”的“卓越模式”,为卓越网设计了“第一,做中国B2C电子商务领跑者;第二,在未来的3—5年内将销售额做到10个亿;第三,把卓越网在整个亚洲的影响力做大,成为亚洲的亚马逊”的宏伟“三步走”战略。

  在陈年投身互联网的时候,业界曾有人开玩笑称:文化业少了一个精英,网络业多了一个混混。然而事实证明陈年没成为混混,反而成为了B2C的领军人物,成了IT界的精英,同时文化界依旧没有缺掉这个干将,相信经过时间的磨练,在VIT业务中,陈年也能杀出一条血路。

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