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收藏 “新零售”中的“新物流”发展机遇(附图)

http://www.jctrans.com/ 2018-07-13 国际海事信息网

导读: 根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国电商物流行业发展模式与投资战略规划分析报告》预计,至2022年,电商物流市场规模将超过3500亿元人民币。

  作者:陈祥燕

  根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国电商物流行业发展模式与投资战略规划分析报告》预计,至2022年,电商物流市场规模将超过3500亿元人民币。可见,电商物流市场规模不容小觑。在新零售发展下,零售主体从经销商转变为整条产业链的组织者和服务者,物流环节的功能面临转化、物流企业在整条产业链上的角色正在发生变化。

  (1)中国电子商务行业市场力量

  商务部新闻发言人高峰表示,从数量上看,我国网络零售额近年来年均增速超过40%,自2013年起,已经连续五年稳居全球第一大网络零售市场。从质量上看,我国电子商务业态模式创新层出不穷,质量和服务水平不断提高,线上线下的融合日益的紧密,市场秩序日趋规范。近年来电子商务市场交易规模不断扩大,虽然近两年增速变缓,但整体容量仍然相当可观(见图1)。电子商务作为较先进的商业模式在中国快速兴起,对物流业的影响不言而喻。

图1 中国电子商务市场交易规模及发展趋势

数据来源:电子商务研究中心

  (2)新零售商业模式剖析

  “新零售”的“新”表现在有技术变革和需求变革共同驱动的对零售业全要素、多维度、系统化的创新与变革。“新零售”最重要的就是以用户体验为中心的商业模式,核心是要满足消费者日益提升和变化的需求,同时兼顾内部员工与上下游的商业合作伙伴。

  主要体现在5个方面的创新:1.新零售情境下,组织商品交易的顺利完成只是零售主体的部分角色,零售主体“组织者”更在于成为消费者大数据资源的开发者,并利用自身强大的大数据分析处理能力和计算能力,为产业活动的参与者提供一体化的服务。2.零售商的产出具有新的内容,建立持续互动“零售商——消费者”关系,强化多场景购物体验,提供消费数据服务。3.出现了复合型、集合型、满足即时购买需求的经营形态。4.在新零售中,商业关系被重新构建,各主体之间形成了以信任为基础的供需一体化的社群关系。5.商业主体的价值排序实现了重构,满足消费者需求成为了全部商业活动的价值起点,为消费者创造价值的“人本原则”成为新零售经营理念的基础。

  (3)新零售对物流的新需求

  开展线上线下加供应链物流深度融合的新零售已是毋庸置疑的趋势,而如何加强供应链管理、提升现有物流服务水平则成为下一待解决的主要课题——构建新物流。

  从企业的需求角度而言,新物流需要进行销售预测和库存管理,消灭库存,降低物流成本;从消费者的体验需求出发,新物流需要满足消费者个性化、碎片化需求,商品更加精准快速送达,提供体验式服务;从数字化的角度出发,新物流需要基于行业全链条的大数据向智能化、自动化优化升级,利用智能化设备实现智能仓储、智能运输、智能物流等全方位服务(见图2)。

图2 “新零售”各方的“新物流”需求

  (4)新零售下的新物流发展前景

  新零售催生的新物流最终将实现整个供应链的重构。将供应链由传统线性链条向智慧数字化网状供应链发展。形成环环相扣的数据交融方式透明的数据流和可追溯的分析过程。形成以货物流通为基础的数据链接技术和各种智能化技术推动的服务支持体系。如图3。

图3 智慧数字化网状供应链

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本文关键词:零售 物流 机遇

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