日前，2020年春运火车票进入销售高峰时段，12月26日开始，旅客可通过12306网站和“铁路12306”APP购买除夕(2020年1月24日)火车票。当天中午，记者在北京西站售票大厅看到，多名旅客正排队购票。车站工作人员介绍，随着春节临近，从北京西始发的各方向列车车票越来越紧俏。
【同期】北京西站售票车间党支部书记李宪庆
据我们目前掌握的信息，高铁部分去往太原、西安、成都、重庆、郑州、长沙、广州、宜昌等方向的高铁列车，基本上已经全部售罄，普速列车的卧铺也基本售罄，只留下少量的硬座车票，短途列车高铁部分去往石家庄、保定、邯郸、邢台等方向的列车还有少量的二等座。
【解说】目前，北京西站68个人工取票窗口和南北广场共13个区域的132台自助取票机全部开齐，方便广大旅客取票乘车。刚取完车票的田女士告诉记者，自己通过网络提前购买了12月26日从北京前往广州的火车票，由于避开春运，整个购取票环节比较方便快捷。
【同期】旅客田女士
因为像赶上过年的时候，可能人会比较多，就会在网上提前预定，如果就平时的话，时间还比较充裕的情况下，比如第二天出发，提前一天订就可以了。
【同期】旅客陈鹏旭
一般买票在12306上都能买到，我到成都一般都买高铁票，高铁票到成都人少的话就提前一两天买，如果春节的话，我看我买20号左右的就提前一周，现在都能还有票。
【解说】像田女士和陈先生一样通过网络购票的人不在少数，数据显示，仅12月25日一天，全国铁路就售出车票1618.2万张，其中铁路12306网售出1420.8万张、电话订票售出1.3万张，铁路12306网售票占总售票量的87.8%。
【解说】铁路部门也提醒广大旅客，可通过铁路唯一官网和“铁路12306”APP购买车票，避免非正常渠道购票带来的风险
