海运| 陆运| 空运| 综合物流| 船务新闻| 口岸/园区| 贸易| 宏观经济| 产业经济| 时政新闻| 图文天下| 物流专题| 物流网评| 贸易专题| 财经观点| 深度观察| 贸易网评

收藏 海门公路部门上半年受理群众诉求近500件

http://www.jctrans.com/ 2018-07-12 中国公路网

导读: 2018年上半年该部门累计受理群众诉求近500次,及时有效地解决了社会关注和群众反映强烈的问题,受到了群众的一致好评。

  从“拆除违章搭建”到“修剪遮挡绿化,从“交通灯故障”到“流摊无人管”……面对群众琐细、庞杂的个体诉求,海门公路部门有求必应,不断提升服务品质,2018年上半年该部门累计受理群众诉求近500次,及时有效地解决了社会关注和群众反映强烈的问题,受到了群众的一致好评。

  据统计,在上半年受理的群众诉求问题中,违章搭建问题的关注度依然稳居前列。为有效处理此类问题,该部门积极与涉事当事人沟通,让其自行拆除以降低损失;此外还积极联合当地政府部门,共同处理违章搭建问题。除了违章搭建这一顽疾外,路面抛洒、道路破损也是常见的诉求问题,为确保道路安全畅通,面对突发的路面抛洒事件,该部门工作人员第一时间赶赴现场,安排人员加班加点清理路面障碍;对于路面损坏等问题,及时安排工作人员进行现场勘查并组织维修。此外,交通信号灯问题也是群众关注的一大热点。面对群众关注的红绿灯故障、交通信号灯时长设置等问题,该部门积极处理,耐心回应,对交通信号灯时长进行合理设置。

  据悉,海门公路部门历来重视群众诉求,在服务公路事业的基础上,不断提升自身能力和服务品质,合理安排时间,及时妥善处理群众合理诉求,以解群众燃眉之急。

凡本网注明稿件来源为“锦程物流网”的所有文字、图片等作品,版权均属锦程物流网所有,转载必究。若转载使用,须同时注明稿件来源和作者信息,并承担相应的法律责任。