4月7日下午，海航旗下长安航空在西安咸阳国际机场T2航站楼迎来了第1000万名旅客。
图：海航长安航空党委副书记、总经理李文斌向长安航空第1000万名旅客赠送礼品 长安航空供图
图：西安咸阳国际机场股份有限公司党委书记付荔生受邀向长安航空第1000万名旅客赠送礼品 长安航空供图
当天中午，乘坐9H6033西安至惠州航班的旅客权女士在完成值机手续后，惊喜地收到了长安航空送来的“千万旅客”定制礼品，包括一张订座往返机票和一个飞机模型。随后，长安航空党委副书记、总经理李文斌邀请现场旅客共同见证长安航空旅客运输量突破一千万的重要时刻，参与抽奖赢取精美礼品。旅客权女士说：“这是我第6次乘坐长安航空的航班，很荣幸成为了长安航空的第1000万名旅客，祝愿长安航空越来越好。”
李文斌在接受采访时表示：“自2016年5月9日首航至今，长安航空保持了良好的安全态势，运行服务品质不断提升，积极履行企业社会责任，不断完善航线网络布局、加快航线网络建设，持续为陕西经济社会发展做贡献。在公司开航5周年即将到来之际，我们的旅客承运量于今天突破了一千万人次。在不到5年的时间里，长安航空通过深耕航线网络、用心打造‘家’文化服务品牌赢得了广大旅客对我们的信赖和认可。”
深耕市场完善航线网络布局
2021年夏秋航季从3月末开始执行，换季后，长安航空累计通航城市达到70座、开通航线106条。在长安航空本航季执行的航线中，独飞航线占据近一半，包括西安=铜仁=厦门、西安=巴中=海口等在飞航线，以及此次新开的西安=万州=三亚、西安=唐山=大连、北海=济南和西安=凯里4条航线，让当地居民和广大旅客出行更加便捷，助力国内航空通达性不断提升。
长安航空现执行28条航线，其中25条涉及西安进出港，基本形成了连接西北至西南、华东、中南、华北等重点旅游城市和公商务城市的“米”字形格局，更加丰富了以西安为枢纽的航线网络布局，拓宽了国内空中运输渠道，为各地区文化、经贸交流架设空中桥梁，也为即将在陕西举行的第十四届全国运动会贡献“长安”力量。
此外，当前海航集团旗下长安航空、海南航空、首都航空等航司在西安投放过夜飞机近60架，国内通航城市90余个，运营航线近300条，在西安机场市场份额约为23%。
共同抗疫助力复工复产
2020年初面对战“疫”任务，长安航空主动请愿承担医疗队和医疗物资的运输保障工作，圆满完成陕西省第四批援鄂医疗队和医疗物资进疆的包机任务。
随着疫情进入常态化防控阶段，长安航空根据市场需求及时调整航班计划，持续面向各地政企单位提供定制包机服务，发挥航空优势助力复工复产。截至目前，长安航空已执行复工包机34班次，运输复工人员近5600人次。为履行好民航企业在国家整体疫情防控工作中的责任担当，自2020年3月以来，长安航空已完成148班国际分流航班和44班“客改货”航班的地面保障任务。
持续创新满足个性化出行需求
长安航空于2018年起推行“差异化”服务，满足不同旅客的个性化出行需求。不同于早期“差异化”服务将行李和餐食等权益完全剥离，长安航空摸索出一套旅客可以自主做“加减法”的出行套餐，将标准机票划分为“特惠经济舱”“畅享经济舱”“尊享经济舱”等不同类别，对应不同的航班退改规则、行李托运额度、餐食等服务权益，使消费者能够“飞行自由，按需购买”。
长安航空近期还推出多个创新产品和业务，如具有陕西文化特色的“虎符”盲盒，机票目的地随机，打造好玩有趣的旅游新模式；开通空中离线支付业务，使旅客在飞行过程中也能实现“购物自由”。
长安航空将始终践行真情服务，秉承“开放、合作、创新、共赢”理念，用心打造“家文化”服务品牌，在全力确保航空安全、严格落实防疫要求的基础上，积极融入国家发展战略，立足陕西、深耕“一带一路”，不断完善航线网络布局，忠诚履行社会责任担当，加强合作创新，助推西部大开发形成新格局，勇当新时代陕西追赶超越和民航强国建设的主力军、排头兵。
