3月12日下午，在十二届全国人大五次会议记者会上，商务部部长钟山表示，扩大内需仍有不少短板，要真正把流通成本降下去，让老百姓得到实惠。
有记者提问称，中国已经连续四年成为最大出境旅游消费国，下一步我们将采取什么措施，让更多消费者愿意把钱花在国内，让消费对经济增长的贡献力更上一层?
商务部部长钟山回答说，去年消费对我们国家经济增长的贡献率达到64.6%，社会消费品零售总额超过33万亿元，稳居世界第二。我国的消费已经成为国民经济增长的第一拉动力，实现了历史性的转变。
“在内需不断扩大的过程当中，我们也发现有不少短板。”钟山说，比如商品、服务两个方面的有效供给不足，有些消费跑到国外去就是有效供给不足问题导致的。还有，内外贸融合不够、商业布局不够合理、基础设施建设滞后、流通成本偏高，这些都是扩大消费当中的短板，要下大力气来解决。
对于具体举措，钟山表示，首先，要进一步扩大有效供给，让老百姓买得高兴。这重点是要推动供给侧改革，满足个性化、多元化消费需求。应用大数据、云计算等新技术让企业及时了解消费者的需求，增加品种、提高品质、创造品牌，让老百姓能够买到想要买的东西。
第二，提升供给质量，让老百姓买得放心。近三年来共查处侵权假冒违法犯罪案件超过100万件，判决8万余人，侵权假冒违法犯罪的势头得到了有效遏制。
第三，补短板降成本，让老百姓买得实惠。商品价格高很重要的一个原因是流通成本太高。据测算，社会物流总费用占GDP的比重下降1个百分点，就可以节约社会物流总费用7500亿元人民币。我们将加快流通的信息化、标准化、集约化建设，真正把流通成本降下去，让老百姓得到实惠。
第四，推动流通创新，让老百姓买得便利。重点是便利，大家恐怕都有网上订餐、网上购物的经历，我想大家应该有一个共同的感受，消费越来越便利了，这就是“互联网+流通”带来的实实在在的好处。我们要继续推动流通领域的创新，促进线上线下融合发展，推动电商进社区、进农村，让广大消费者消费更加便利。
钟山表示，“总之，我们的目标是进一步释放国内消费潜力，增强消费对经济增长的拉动作用。”
