5月26日下午,绵阳多家快递公司的1200余万张快递面单,被集中拉到一家造纸厂,在绵阳市邮政管理局工作人员的监督下,进行了集中销毁和生产再利用。这也是绵阳首次采取此种方式销毁 快递面单,旨在保护面单上的消费者信息,尽可能减少信息泄露。
据了解,目前绵阳每年有7000多万张快递单,人均约14张,未来集中销毁将会形成常态化,邮政管理局将不定期处理已超过国家规定保存年限的快递面单。
处理困难
绵阳一年产生7000万张快递单
随着网络的发展,网购成为了人们的生活习惯之一,接到快递小哥电话,签字收快递也是人们经常做的事情。但很多人对于接收快递时所签的快递单却并不关心。快递面单又称快递详情单,一般至少包含寄件人和收件人的姓名、地址、电话号码,以及寄递物品明细等信息。面单一式4份,发件人、收件人各一份,当地快递营业点一份,快递员一份。
据绵阳市邮政管理局分析和统计,绵阳500多万人口,平均每人每年要消费快递约14个,也就意味着每人每年会留给快递公司14张快递面单,整个绵阳,每年就多达7000多万张,换算重量多达50吨以上。
根据相关规定,快递公司必须保存快递面单一年以上。也就是说,留存在快递公司的快递面单,需要沉睡一年以上。“快递面单上记载了客户的个人详细信息,如果被不法分子得到,就可能给客户带来大的损失。”绵阳市某快递公司负责人石顺勇薯说,因此公司要求部门快递员必须及时上交快递面单,以便统一保管。
根据《寄递服务用户个人信息安全管理规定》,过期的面单需进行销毁处理。但是,由于数量太大,这给快递公司造成了不小的困扰。“根据至少要保存一年的规定,一年下来,就有上千万张快递面单,重量多达几吨甚至10吨以上,不仅要有专门的房间来存放,也要有人保管,防止泄漏。”石顺勇说,同时,在满一年后,对快递面单的处理也很难,如果直接扔了,客户的个人信息就极易泄漏,如果不扔,就占据了大量的存放空间,增加租仓库的成本。
邮局监督
销毁后生产再利用
快递面单的处理成为了快递公司的难题,为了减少成本,绵阳多家快递公司表示,按照以前的处理方式,大多都是直接烧掉,或当废纸卖掉。
“直接烧掉,对环境的污染造成了影响,当成废纸卖掉,就可能泄漏客户信息。”绵阳市邮政管理局副局长唐旭全说,随着快递面单的增多,近年来他们与绵阳市快递行业协会一直在想办法,最后和一家纸厂达成协议,将快递面单送往纸厂进行生产再利用。”
26日下午,唐旭全和百事汇通、申通等一共4家快递公司,将过期快递面单全部搬到了车上,拉往纸厂统一销毁。据他介绍,本次共有过期快递面单1200余万张,重量达到11吨。
当天下午4店左右,货车到达了位于绵阳市经开区的一家纸厂,快递面单全部倒在了一台碎料机旁,纸厂工作人员将快递单打碎入机进行再生产。整个过程,唐旭全和工作人员以及快递行业协会的负责人,均全程参与。
唐旭全介绍,邮政局作为快递行业主管部门,在快递面单的销毁过程中主要起监督作用,因此要求全程参与。同时,在快递面单进行生产再利用后,邮政局会进行登记,内容包括本次处理面单的快递公司,提供了多少张快递面单,如何处理等。
“这是我们首次组织的生产再利用的过期快递面单,经加工后预计可生成再生纸5吨。”唐旭全说,在处理面单保护信息的同时,还可以有经济效益,以后这样的方式处理快递面单将会成为常态化。
记者 刘虎