近日，宁波大榭检验检疫局赴辖区内某化工企业，对从泰国退运的一批货值为7万美元的初级形状的其他聚醚开展退货调查。
据悉，该批货物退运原因既非产品质量问题，也非遭遇贸易技术壁垒，而是国外客户在生产过程中，泡沫填充过满，溢出模具之外，导致产出的冰盒报废，国外客户怀疑此不良反应与该化工企业提供的产品性能有关，在未经过第三方检测的情况下，将同批进口产品全数退回。
检验检疫人员在实施退货调查时，与企业共同查找风险点，提醒企业在严控产品质量的同时，应加强与国外客户的沟通，对关键检测指标作出事前约定，做好风险防范，不要为了维护与客户的长期关系，而被动接受对方提出的各种需求，这样既会蒙受不白的经济损失，又会损害企业的竞争力。
（胡明）
