4月25日，国家邮政局召开智能快件箱运营企业专题座谈会，深入了解企业经营情况、发展计划、发展遇到问题及政策建议。国家邮政局副局长刘君出席会议并讲话。
在听取了各家智能快件箱运营企业情况汇报后，刘君指出，智能快件箱已成为快递业智能化链条在末端的重要实现方式，对行业降本增效发挥了积极作用，为用户提供了更好的消费体验，得到了社会各界的支持、关注。目前，快件箱企业的服务范围已开始由派件端向收派两端延展，运营模式由企业自用向平台共享转变，设备投放由企业自用向对外开放推进，市场竞争的格局初步形成。
对于智能快件箱企业运营中遇到的成本压力、上下游数据互联互通、收费标准不统一等问题，刘君强调，各企业首先要坚定发展信心，坚持在发展中解决问题；其次要建立可持续的运营模式，加强与上下游企业的信息对接，从服务产品的供给侧入手，创新增值服务，积极拓展生存空间；最后要严守安全底线，按照政府管理部门相关要求，实现安全发展、规范发展。本次会议为国家邮政局制定出台相关管理规范打下了良好基础。
国家邮政局相关司局负责同志及法律专家，成都我来啦网格信息技术有限公司、深圳市丰巢科技有限公司、江苏云柜网络技术有限公司、中科富创（北京）科技有限公司、深圳中集电商物流科技有限公司、日日顺乐家物联科技有限公司、递易（上海）智能科技有限公司、厦门奕宝互联科技有限公司、中国邮政集团公司等9家企业相关负责人参加会议。
