记者 陈晨
今天是第35个国际消费者权益日,为提高消费者快递消费维权意识,营造诚实守信的市场环境,齐齐哈尔市邮政管理局组织开展“诚信快递、你我同行”“3·15”主题活动宣传周活动。
“3·15”当天,在市邮政公司龙华路邮政支局门前举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动。市邮政管理局、快递行业协会工作人员、邮政和快递企业代表向消费者现场讲解快递服务消费应有的权利和义务,介绍消费者维权的方式和途径,促进社会用户提高依法用邮、安全用邮和诚信用邮的意识和能力。在活动期间,各邮政、快递网点将通过悬挂条幅、LED屏滚动宣传、发放宣传单等方式营造3.15活动氛围。
齐市邮政管理局普遍服务科负责人浦若淳说:“下一步我们打算以此活动为契机,在邮政和快递营业网点开展消费者相关维权活动,通过“消费者权益保护”主题座谈会、“诚信快递、你我同行”宣誓承诺活动和主旨演讲比赛、“最美快递员”评选等活动,传递行业正能量,弘扬行业主旋律。”同时,中国邮政集团公司齐齐哈尔分公司的工作人员建议消费者,在寄运贵重物品时进行保价,支付寄运物品价格百分之一的保价费用,为邮寄的贵重物品上一份“保险”。另外,在双十一等寄运量大的时段,提示消费者避免邮寄保质期短的食品,以防食物过期。
在当天的活动现场一位市民告诉记者,他之前对邮政、快递方面了解的不多,只知道邮件、取件,通过这次宣传活动,他学到了很多快递方面的维权知识,知道邮件出现破损问题等应该如何处理。