为贯彻落实国务院简政放权转变职能部署要求,规范行政审批,打造服务型海关,枣庄海关大力推进行政审批“单一窗口”建设,取得明显成效。目前行政审批“单一窗口”服务进出口企业近500家,数据申报简化率达33%,申报效率提升50%以上,为提升贸易便利化水平、营造一流营商环境提供了坚强支撑。
枣庄海关行政审批“单一窗口”建设启动以来,受理的全部行政审批项目实现了网上办理,提升了行政审批效率和透明度,最大限度地方便了行政相对人,所受理行政审批事项按时办结率100%,办理时间缩短约一半。同时,在业务办理大厅醒目位置张贴行政审批事项目录,业务窗口摆放服务指南供企业取阅,对于承办的事项,窗口工作人员按照有关规定对服务对象做出清晰明确答复,并一次性告知服务对象需要提交哪些材料以及相应要求,真正实现了“一个窗口对外、一站式审批、一条龙服务”,全面兑现了“规范审批、高效便民”的服务承诺。
枣庄海关负责人表示,下一步海关将紧密围绕中央“简政放权、放管结合、优化服务、协同推进”的精神,进一步优化窗口服务质量、精简内部核批流程、增加服务窗口的人性化设置,持续优化服务方式,提升服务水平,促进阳光审批。
(孙淑雅)