近日,市邮政管理局发布了《2015年大庆市邮政行业发展统计公报》。公报显示,2015年大庆邮政行业业务总量完成3.73亿元,同比增长5.95%,位于全省第三位,大庆年人均快递使用量为4.35件,年人均快递支出为89.26元。业内人士表示,随着网购的继续发展以及企业营销方式的改变,大庆快递业务量还将继续增长。
快递业务量激增,年人均快递支出89.26元
统计公报显示,2015年大庆邮政企业和快递企业完成邮政行业业务总量3.73亿元,同比增长5.95%,位居全省第三位。在网购的迅速发展下,大庆快递业务增速“快马加鞭”。数据显示,2015年,大庆快递业务量整体呈上升趋势,全市快递服务企业累计完成业务量527.13万件,占全省比重4.1%,同比增长42.89%。快递业务收入10818.48万元,同比增长25.34%,占全省比重5.9%。
“目前,大庆现有品牌快递企业12个,从业人员1144人,根据市区人口以及快递行业量收计算,全行业平均每一营业网点服务面积为44.8平方公里,平均每一营业网点服务人口为10271人,年人均快递使用量为4.35件,年人均快递支出为89.26元。”市邮政管理局工作人员说。
网购发展及营销方式改变,加速快递行业发展
那么,是什么原因使得大庆快递行业发展如此快速?
网购的迅速发展带动了快递行业的发展步伐。随着各大电商主题促销活动层出不穷,快递业务量越来越大。“以去年‘双11’为例,圆通快递达到货物量在8万件左右,是2014年时的两倍还多,公司需要招聘临时派件员,延长派件时间,增加派件频次,以保证网购货物尽快送达市民手中。”圆通快递大庆公司总经理张晓辉说。
企业营销方式的改变也促进了快递业的发展。如今,很多企业开始将促销活动搬到线上,不少商家还直接建立了自己的线上购物商城,市民可直接通过微信或银行卡付款,市民在线上购买的商品直接通过快递送至市民手中。有的企业甚至将生鲜也搬到线上销售,为了保证新鲜采摘的蔬菜和水果能够及时端上市民的餐桌,他们还建立了自己的配送中心。
此外,市民的消费意识也发生了改变,专营同城快递的廖磊是大庆同城快捷配送服务中心总经理。他告诉记者,该公司去年的业务量增幅在40%以上,“市民消费意识变了,以往大家将货物从东城送到西城可能会选择开车,耗油又费时,但现在人们精打细算,选择同城快递就实惠多了。”廖磊说。
从“拼价格”到“拼服务”,市场份额还将不断增加
东北石油大学经济管理学院副教授韦小兵表示,随着市民网购行为的常态化,快递、小件物流等行业作为必不可少的中间环节,必然会有很大的发展空间。
采访中,多位快递业内人士也表示,今年快递业务量增长较快,从目前来看,总体增幅能达到20%以上,有的快递公司增幅甚至达到40%左右。“各大电商的年中庆活动马上开始了,再加上下半年的‘双11’、‘双12’、年货节等活动,下半年的快递量增幅会更大。”一位业内人士说。
韦小兵说,现在的快递行业,产品同质化严重,在服务上也没有太大差异。“要保持快递业的增长势头,企业在经营过程中就应该注重打造自身的核心优势,实现差异化定位,不断延伸产品线,提升服务质量,实现市场容量的增加。”韦小兵说,顺丰速运价格高人尽皆知,但是也正是因为它速度快、服务好,很多人愿意花高价来买高品质的服务。
多位业内人士在采访中表示,大庆的快递企业竞争已经日渐白热化,拼价格只会让大家都受损失,只有拼服务才能在竞争中取胜。如今,已有多家公司在大庆建立形象店,就是为了给市民提供更好的体验,同时,快递企业还在派送速度和服务态度上进行提升,以提高企业的口碑,从而占有更大的市场份额。