记者 傅晓君 实习生 丘玲莉
今年年初,厦门一网友微博吐槽快递包裹包装袋导致皮肤过敏,不仅发痒发红还出现了溃烂,相信不少市民也关注到了这一事件,因此,快递包装袋的质量和安全成了人们热议的话题。
就快递包装袋安全问题,3月31日,记者走访询问了几名快递从业人员,在收发快递时是否遇到过过敏的情况?大家均表示没有接到消费者接触后过敏的情况,自己也未遇到过。“一般情况下,快递经过长时间的运输,快递包装表面会有些许灰尘,拆快递的时候用小刀小心拆开,拆完快递记得及时洗手就好。”快递员小林建议说。而面对现在快递包装安全问题,另一快递员老张说:“我们公司的快递包装,有严格的审查管理,都是由指定的厂家制作的,可以安全、放心地使用。”
快递包装袋的质量常被疏忽
有着多年网购经验的龙岩学院学生林晓琪介绍说,自己在学校,一般除了必须的生活用品之外,其他的零食、衣服、书籍、电子产品等都是从网上选购。面对现在各色各样的快递包装,林晓琪说:“并没有特别要求,一般情况下就是卖家做主包装,只要确定包装完好就行。”而多年的网购经历中,几乎所有种类的快递包装,林晓琪都收到过,“一般书籍用厚纸包装,衣服是直接快递包装袋,零食会用纸箱装好。” 林晓琪说,有时候收到快递包装的袋子有厚有薄,颜色也有黑、灰、白、黄、绿等,有些袋子韧性不好,表面坑坑洼洼,稍稍用力就能将袋子撕开,而且细闻下有着浓浓的刺鼻气味。她的很多同学遇到过此种情况,但是大家都未太过重视,都表示:“外包装随便,洗洗手就好,只要里面的东西没有问题就好。”记者采访时,大多市民表示出同样的看法。
网络客服表示:少有人强调快递包装
就包装问题,记者也在网上询问过一家有着十多万人关注的服饰卖家,客服桃子介绍说顾客一般询问的问题是:用什么快递、是否包邮?或者是关于衣服的具体尺寸之类。“很少有人强调要用何种快递包装。”客服桃子回复,“我们是卖衣服的,一般只要用快递包装袋一层包装就好,如果有顾客特别指定我们也会用纸盒包装,但是还是会套上一层袋子,防雨嘛。”而当记者问到包装袋生产厂家、袋子的制作材料时,客服桃子一再表示“袋子是可以安全使用的”之后,就未收到过多的回复。
希望有关部门对包装袋加强把控
快递包装袋的价格不一,快递公司的选择也会不同。一些小公司或部分为了降低成本的卖家,为了节约成本可能会使用低廉的包装袋。一位业内人士向记者透露,对于易碎物品,一般都用纸盒包装。但是,因为纸盒价格贵,成本是塑料袋的3-5倍,所以衣服等不易碎的普通商品都用塑料袋包装。目前,常见的快递包装塑料袋有三种,白色塑料袋标明由全新材料制作,但因为成本较高,在普通快递中基本不会使用。绿、黄色塑料袋是新旧材料混合制作,航空件偶尔可见。目前,大家生活中遇到最多的是备受快递公司“青睐”的灰黑色塑料袋,通常都是以“回料”制作的,回料即废弃料或使用后的陈旧料,其原料来源复杂,大多是化工材料、生活垃圾等再加工做成,可能残留有害物质。但是因为这样的包装袋成本很低,很多快递公司都很喜欢用。
据了解,目前,国家并未出台专门针对快递包装袋的法律法规。面对纷繁的快递包装袋,对于快递规范中的重要一环——快递包装,不少市民呼吁有关部门对包装袋应加强把控。同时建议消费者在拆快递时,尽量利用刀、剪等工具,特别不能使用嘴撕咬,避免病从口入,尽量不要让婴幼儿接触包装袋,拆完后,也应立刻洗手比较保险。如果不幸过敏,可到药店购买皮肤科临床常用的如皮炎平等药物。但若是皮肤出现水疱、流脓水等严重症状的话,就应及时就医。