记者 史娓超
昨日,记者从宁波市邮政管理局了解到,6月1日起,宁波快递实名收寄将开始强制实行。但是你也不用担心快递单上你的手机号码、住址等个人隐私被到处售卖。今后,快递小哥上门,都会携带“巴枪”收件,先是验视快递物品,检查是否属于国家禁止或者限制寄递的物品———只要快递物品不用提前封件就行。再用“巴枪”扫描快递面单,核对身份证件;用“巴枪”自带摄像头扫描寄件人二代证正面信息;再录入寄件人的有效手机号码,完成一单收件实名操作。
1.目前快递公司均未要求出示身份证
3月1日,国家质检总局、中央综治办、国家标准委联合发布的《社会治安综合治理基础数据规范》国家标准正式实施。规范要求快递企业落实100%先验视后封箱、100%寄递实名制、100%X光机安检等制度保障。
然而,尽管新规已经实施了一个月有余,但记者在走访调查发现,多家快递企业的网点并没有严格按标准执行。昨天下午记者来到鄞州区嵩江中路上的一家顺丰速运,营业点走进一位30来岁的男人,手上拿着两袋东西,“要寄什么?”“两件衬衫。”快递员看了看要寄的物品,随即给了两张快递单。等填好快递单后,工作人员打开包裹看了下,然后就拿快递袋把东西塞了进去,也没有让提供身份证。随后,又有几个市民来营业点寄件,工作人员同样进行了开箱验证,但也没有查看寄件人的身份证。
该营业点的工作人员说,目前,他们只对寄往北京、广州、新疆、西藏的包裹,要核对身份证,寄往其他省市,不需要提供身份证。之后,记者在宁波中通、韵达、圆通等快递公司网点也进行了了解,均未主动要求客户提供身份证。
实际上,快递实名制登记已于去年11月1日正式开始,但直到现在,快递实名制的实际执行效果似乎并不理想,“不主动、不拒绝”的“暧昧”态度,似乎成了快递行业的共同规则。
2.6月起宁波快递收寄将强制“透明化”
业内人士指出,快递实名制难以实行的原因一方面在于用户担忧个人隐私,另一方面对于企业来说,实名制的实行也将令其运营成本提高。
昨日,记者从宁波市邮政管理局了解到,这一现状将很快得到改变。日前,《快递安全生产操作规范》邮政行业标准日前正式发布,该标准为强制性行业标准。今年6月1日起施行。也就是说,6月起宁波快递收寄将强制“透明化”。
“目前宁波共有在册快递企业196家,快递从业人员3万余人,一线快递员1万余人。近期我们将对宁波在册快递企业的“巴枪”进行升级换代。6月开始,通过技术升级,宁波快递收寄将强制实名制。”宁波市邮政管理局市场监管处处长赵海忠介绍称。
3.电话号码等个人信息可以“隐藏”了
在快递收寄“透明化”的同时,市民们不用担心个人信息会“裸奔”。据记者采访了解,今后,电话号码等个人信息不会显示在快递面单上。
寄快递时,收件员会拿着一个机器扫描快递单号,这个就是“巴枪”的1.0版本。强制实名制以后,宁波的快递小哥们用的则是“巴枪”的2.0版本。寄快递时,快递员要做这几步:登录“巴枪”,输入自己的编号和密码;扫描快递单号,拍下寄件人的身份证照片,发送;拍下开包验示照片,发送;输入寄件人电话号码,发送;输入收件人电话号码,发送;输入所寄达城市,发送。
这些信息会直接上传到公安机关的系统,一旦出现问题,比如假身份证等,系统就会发出警示。“一般熟练的收件员,在半分钟以内可以操作完成一单。”赵海忠介绍称,“巴枪”没有存储功能。它上传后,信息自动清零了”。
快递包裹到了目的地,派件员在派件时,只要拿“巴枪”一扫快递单号,就会弹出相应的收件人及联系方式。
此外,也有快递公司希望借助手机APP平台,除了保护收件人的个人信息,将快递业务搬上“云”之后,以后收发件也变得更加方便。据了解,目前,天天快递与韵达均已加入菜鸟网络的物流云。