规模持续扩大要求企业通过技术升级带动效率提升。日前，京东推出快递电子签单功能。京东青龙研发部负责人李鹏涛表示，电子签收能够极大提升收货效率，最直观的收益则是降低了回执单的管理成本。
京东全面推广快递电子签单，通过京东运营研发部研发的青龙系统，实现物流全流程电子签收，从内部物流到与客户交接的所有环节均可通过线上化和无纸化完成。李鹏涛称，电子签单让用户操作更加简捷，在流程上进行了改进，令系统核心节点数量减小，不仅大幅提升效率，更节约了运营成本。经估算，使用配送电子签收后，配送员平均每天可节约30分钟，每人每天人效提升5单，意味着京东全年节约的配送人力成本近4亿元。
作者：李铎 陈克远
