为强化省邮政业安全生产工作，进一步加强行业安全服务监督管理，近日，黑龙江省邮政管理局制定下发了《黑龙江省邮政业安全服务交叉大检查工作方案》，并成立省邮政业安全服务交叉大检查工作领导小组，部署开展省邮政业安全服务交叉大检查工作。
《工作方案》指出，全省成立5个督查组，采取实寄测试、走访调研、现场检查、随机抽查、召开座谈会、电话回访等多种形式，分时段、分区域重点排查用户、企业员工、用户个人信息、寄递渠道存在的安全隐患；重点惩治收寄验视、实名寄递、过机安检“三个100%”制度执行不力和严重损害用户合法权益的行为；重点检查快件丢失损毁等消费者关心的服务热点问题。同时针对在检查过程中发现的违法违规事实，督查组将与当地邮政管理部门共同完成基本案件调查取证工作。
《工作方案》强调，一是要督促企业严格按照《寄递企业安全生产检查清单》、《邮政普遍服务标准》、《快递服务》系列标准和《快递业务操作指导规范》认真进行内部自查自纠，规范业务操作流程，逐部门、逐环节进行自查。二是要对邮政、快递企业自查情况进行核查，并按照相关法律规定，对存在的一般问题认真整改，对存在的严重问题依法处罚。三是要对督查组检查移交的案件于十五日之内做出处理，或作出相应书面说明。
黑龙江局表示，将通过开展省邮政业安全服务交叉大检查，全面提高行业服务水平，提升行业服务满意度，规范省邮政市场经营行为，有效推进行业转型升级，提质增效。
