作者：潘俊宇
记者昨日从韶关海关获悉，为落实简政放权、简化手续、减少收费，真正实现便民利企，当前，韶关海关推出协调员管理制度，发挥海关政策“宣传员”、重点企业“服务员”、困难问题“研究员”的作用，务求打造服务企业优质品牌。
据悉，重点企业协调员制度是海关推出的服务“组合拳”之一，由海关派出业务骨干，专门负责协调海关与重点企业通关服务事宜，是一项专门为高资信认证企业和需要重点支持的企业量身定做的服务制度。只要企业符合条件，经海关审批通过后，即可享受到这项个性化的优质服务。
目前，韶关海关辖下已有35家企业，经海关核定为重点企业，按企业所在地域划分为四个片区，每个片区指定一名海关的业务骨干为协调员，负责协助区内重点企业根据企业的实际情况，处理海关业务。
与此同时，韶关海关还建立了规范的重点企业服务工作实施办法，明确关企合作平台、定期企业座谈会、重点企业咨询沟通渠道和明确协调员纪律与监督机制，确保重点企业协调事务有追踪反馈，疑难问题得到解决。
