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快递满意度调查消费者最担心信息泄露

www.jctrans.com 2016-3-11 14:45:00 华商晨报

导读:昨日,沈阳市消费者协会发布《快递服务消费者满意度问卷调查报告》。

  记者 赵威

  昨日,沈阳市消费者协会发布《快递服务消费者满意度问卷调查报告》。

  调查显示,消费者对快递公司工作人员服务态度、投递准确率及物品完好无损的满意度最高,分别为71.28%和68.65%;消费者对快递公司对个人信息保护和丢失或损坏邮件赔偿满意度最低,分别为56.81%和57.30%。

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本文关键词:快递满意度,消费者

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