不知是微博大V还是电商企业先点的泡儿,日前,网上流出了多份《2016年春节快递公司放假通知》,声称是“各大快递公司”将暂停服务,进入“春节模式”。
不过,这张表十分可疑。虽然其他快递公司春节期间的安排公告尚未挂出,但至少我们知道顺丰全年无休已经好几年了。所以春节快递的真相却只有一个。有网友在评论中直接表示“这个时间表纯扯淡”。
虽然2016年顺丰尚未上挂春节期间的公告,但从往日发布的春节公告上可以检索到,比如,顺丰就早已开启全年无休模式,“秉承为客户提供365天全年无休的服务理念,春节假期安排正常的快件收寄服务。”
如今,市场的变化以及人们的消费习惯,越来越需要快递行业向传统服务业看齐做到365天正常营业,节日期间人力、运力、场地的精细化管理调配是对快递企业综合实力的一次考量,敦促快递企业从拼价格向拼服务转型。
对物流快递的从业人员来说,除了服务理念的升级外,春节期间新增的市场也可能让他们更加忙碌。业内人士表示,春节期间消费者用快递寄递年货、旅游寄递行李逐渐兴起,让快递在春节这一传统商业假日经济的黄金时段也有了表演的空间。
在业内人士看来,快递企业在春节等节假日期间应对营业时间进行适当调整,根据实际情况采取弹性价、错峰休假等方式,减轻节日期间的成本压力。与此同时,国家邮政局也下发要求确保春节前“不休网、不拒收、不积压”通知,要求及早谋划好春节前后的生产运营,确保不出现业务量收“马鞍效应”的大波动。