孟丽君
我市作为陕西省快递业信用体系建设试点城市，在10月和11月，市邮政管理局将针对各快递企业整改情况进行复查考核，对违法失信企业和个人，纳入失信“黑名单”，多项举措推进全市快递业信用体系建设。
首先建立全市快递企业从业人员的信用档案，对人员信息逐一审核，确保信息真实可靠。督促快递企业自查自纠，针对自查过程中发现的问题及考核项目进行复查整改，使行业诚信面貌有根本改变。针对违法失信企业和个人，将按照《陕西省邮政业违法失信黑名单管理办法（暂行）》，将其纳入失信“黑名单”。加强监督检查，加大对快件丢失、损毁、露天分拣、暴力分拣等现象的查处力度，认真处理消费者申诉。根据《咸阳市快递企业诚信体系建设评分表》，快递员有倒卖快递面单、泄漏用户信息行为的将扣10分，为分值最重的处罚。而针对野蛮分拣、快件损毁以及快件延误严重等行为也规定了相应的处罚措施。
据悉，年终市邮政管理局将根据各快递企业的诚信得分情况、用户满意度调查、快件时限测试和企业内部管理等情况综合评选出“年度诚信快递优胜品牌企业”，向社会公布并授牌，不断推动咸阳快递业诚信体系建设工作规范化和常态化。
