快递员上门取件，有时要等半个多小时客户才下楼；快递包裹终于到了，家里却没有人签收，只能和快递员另约时间或找人帮忙代收。今后这样的尴尬将会越来越少。9日下午，记者从市邮政管理局获悉，近日市政府出台了《关于加快推进快递服务业发展的实施意见》。
《关于加快推进快递服务业发展的实施意见》提出，我市将把快递末端投递服务体系纳入城市配送体系，统一规划建设。支持利用机关、企事业单位传达室和社区物业、校园、超市、便利店、连锁店、村邮站等设置快件超市、快件代收代投点等快递便民公共服务平台，鼓励快递企业推广应用智能快递包裹收投箱等自助设施，最大限度方便群众使用快递服务，努力破解快递服务“最后一公里”难题。
记者 程颖
