为了满足客户希望邮政网点延长营业时间、享受更灵活服务的需求，近日，芬兰邮政计划外包其自有网点，这将削减380个工作岗位。目前，芬兰邮政拥有自有网点98家，计划2015年至2018年，将470名员工缩减到380人以内。初期，大多数网点将转给其合作公司。这些合作公司目前经营着800多个邮政柜台。
调查显示，70%的芬兰民众希望芬兰邮政可以将营业时间延长至晚上或周末。对于芬兰邮政而言，将邮政网点转给其合作公司是让客户享受邮政灵活服务最简单的方式。在延长邮政网点营业时间的同时，芬兰邮政还将拓展其网络，预计到2017年，服务网点将增加到1500个。芬兰邮政将就外包邮政网点的举措与公众进行沟通，同时，确保面临失业的员工有机会参与芬兰邮政的培训和支持项目，该项目可以帮助这些员工找到新工作。
据了解，其他国家邮政运营商也有邮政网点外包的做法，如荷兰邮政、丹麦邮政、瑞典邮政和挪威邮政，这些国家的邮政运营商几乎没有自有网点。
赵荣改
