按照国家邮政局工作要求,日前,黑龙江省邮政管理局召开专题会议,部署全省快递服务质量专项整治工作。
会议强调,要认真贯彻落实国家局部署,重点做好四方面工作,加强企业安全生产,提升快递服务水平。一是贯标对标,提升质量。做好《邮政普遍服务》标准、《快递服务》系列国家标准及相关法律法规培训,提升行业发展能力,满足行业发展需要,促进行业转型升级。二是依法行政,狠抓落实。进一步落实《黑龙江省邮政管理局加强快递服务管理工作的若干规定》。做好快递服务异地交叉大检查,落实企业安全生产主体责任,强化企业安全生产,严格执行收寄验视制度,狠抓快递服务自查整改落实。三是健全机制,加强联动。加强邮政业消费者申诉受理与行政执法工作的衔接,畅通投、申诉处理渠道,做好转办申诉处理工作,维护消费者合法权益。四是认真组织,强化管理。要求专人对接负责各品牌快递企业,并制订品牌企业负责人制度,加强管理,确保各项安全工作落实到位,进一步提升快递服务质量和水平。
黑龙江局表示,将以此次专项整治活动为契机,以提升快递服务质量为目标,加强全省寄递渠道安全保障工作,促进行业安全健康发展。