张 涛
义乌小商品世界闻名，在这个县级市里有一大批生产企业，它们制造着人们生活中每天都要用到的一些小商品，义乌市双童日用品有限公司（以下简称双童公司）就是其中的一员，这家以生产吸管而在业界闻名的企业，在新的历史时期，突破常规产品，结合目前炙手可热的“互联网＋”，使得产品“更新升级”。
攻坚克难 解决企业技术性难题
“公司制订的五年计划中，明确今年是至关重要的转型关键年。”双童公司董事长楼仲平透露，在这份以“创新”为关键词的“五年计划”中，产品创新、产品专利申报和产业结构的转变是最重要的内容。
“今后我们企业要慢慢以创新专利产品为发展重心。从长远看，要突出‘二八原则’在企业发展中的重要性，也就是说，争取以占企业产品20%的产品来创造出企业80%的价值。”楼仲平说。
可供双人共同使用的“爱心吸管”，让宝宝吃药不再难的“哈哈吸管”，改变吸管体验方式的“卡通吸管”、“眼镜吸管”、“烟花吸管”、“水果吸管”、“音乐吸管”、“夜光吸管”……在一根小小的吸管上，双童吸管做了大量文章，不断拓展吸管的深层次功能，将“创新”二字发挥得淋漓尽致。
“然而在产品开发之初我们碰到了巨大的难题。”该公司产品主管李二乔说，“创新性吸管与普通吸管最大的区别在于它需要更好的塑性和韧性，而用普通吸管的原料根本无法达到这些要求，那就必须往原料中加入添加剂，但是作为与食品接触产品，添加剂的使用是有一定限制的，刚开始的试验品都无法通过检测，蒸发残渣等项目超标很厉害，使得项目根本无法推进下去，这时我们想到了义乌检验检疫局，向他们寻求帮助。”
“接到企业求助的电话后，我第一时间向局领导作了汇报。”义乌局机电轻纺处副处长郑杨元说，“局里面对企业的求助非常重视，第一时间指派了检验处室和检科院的同志对企业进行了帮扶。”
义乌局利用自身的资源优势和多年来积累的检测经验，通过不合格情况分析并结合企业生产现状，从原料、添加剂及生产工艺几方面入手，确定易出现问题的关键性环节。同时，针对原料、添加剂中规定的指标进行了检测分析，对工艺过程中易导致发生变化的环节进行了模拟性试验，帮助企业解决问题，期间还培养了企业检测人员一名。在解决问题的过程中还提醒企业应关注国内外对该类产品的标准和技术要求的变化，加强国外技术性贸易措施信息的收集，避免因为标准更新不及时而导致产品不符合贸易国要求的情况发生。
建章立制 企业质量水平提升获成效
“任何人进入车间都必须经过全身消毒。双层自动防护门和门上端的风幕机杜绝灰尘和飞虫的入侵，车间四壁粘贴的12厘米高的不锈钢护板谨防墙灰落下，车间窗户保持全封闭以确保经净化过滤输入室内的空气长久纯净，生产、包装、转运车间保持人货分离，货物摆放整齐。”双童公司的产品主管李二乔正在培训新员工，全程参与产品开发的他坦言，要把产品从试验室做出来是一回事，能够投入大规模生产又是另外一回事，企业质量管理制度的建设是企业提高质量水平的保障，只有这种才能确保新产品顺利地生产出来。
近年来，义乌局一直发挥协调、服务职能，先后派出数名工作人员采取多种形式对双童公司的员工进行培训和指导，在协助企业建造完成了近3万平方米的准GMP（食品生产品质管制标准体系）全封闭清洁无尘车间的基础上，帮助企业先后通过了ISO9000、ISO14001、FDA、SGS等质量体系认证。针对企业实际情况，义乌局还派专人协助企业组建了实验室，一方面强化企业检验检测自律，提高进出口塑料制品的安全卫生控制能力；另一方面，也有助于企业开拓创新，研究解决塑料制品科技含量不高、附加值低的问题。同时，义乌局积极引导企业开展HACCP质量安全体系认证，帮助企业对原料、关键生产工序及影响产品安全的人为因素进行分析，确定加工过程中的关键环节，建立完善监控程序和监控标准。
引领行业 制订电商平台产品标准
“在这个传统行业结合互联网就能飞起来的时代，我们也不能落后啊。”双童公司销售经理张国俊说，“我们公司是最早一批进军电商平台的企业之一，目前我们在阿里巴巴、天猫、义乌购等电商平台上面均有网店或销售点。”
随着电商的快速发展，国家也越来越重视对电商的规范管理，不久前全国电子业务标准化技术委员会给双童公司下发了一份标准制修订任务书，要求作为行业龙头的双童公司牵头制订国家标准《电子商务产品信息描述规范食品接触材料制品》。双童公司在接到任务后立即着手制订工作方案，并邀请义乌局派员参与该项目，为标准的制订出谋划策、把关审核。
对于该标准的立项，义乌局从多方面进行调研考察，该标准的制定一方面能促进食品接触材料制品质量提升，另一方面规范电子商务中该产品的描述，该项标准的制定意义深远。自立项后，从如何对食品接触材料制品进行分类、如何对产品描述提出了初步意见，并形成标准的初稿，召集省内各类食品接触材料制品的生产企业召开座谈会，对标准的适用性进行探讨，收集相关意见进行整合，并形成标准的讨论稿，反复将标准发至各企业征求意见，最终形成意见一致的标准，规范了产品的信息描述及一些定义。
楼仲平坦言该标准的制订和发布对于电商的规范有着重要的意义，电商平台上的信息必须按照标准的要求发布，而不是像现在这样大家各行其是，随自己的意愿发布信息内容，对产品的描述、质量状况、品质特征等都有一定的要求，为电子商务的健康发展提供了技术支撑。
“‘吸管不仅仅是拿来喝饮料’—— 这是我们目前的企业发展思路。”楼仲平说，“双童吸管”想要借各种创新专利吸管，来改变人们的消费思维定势。“要让消费者知道，吸管也可以有情感传导的功能，吸管也可以带来愉悦的感官体验，吸管也可以成为一种生活方式。”
