“奔跑吧,兄弟!”1月4日9:00,2015年浙江省邮政速递物流公司业务发展一季度“开门红”营销活动在一阵幽默的歌声中欢快“起跑”。引人注目的是,今年浙江省公司“开门红”营销活动在指标设计上做起了“加减法”。
2015年,浙江省公司发展的主基调是“转型升级,提质增效”。因此,与往年不同的是,今年一季度的“开门红”活动,在指标设计上也颇具特色,业务发展只考核总收入增长率,且只确定了增长率的底线,没有分项业务发展指标,增幅指标也不是“一刀切”,而是针对分公司所在地的市场环境、历年发展情况、业务结构,综合平衡后确定一个指标,确定指标时突出市场潜力大、资源集中的重点地区,增幅最高与最低之间差距接近3倍。考核时只要在总收入增幅的底线之上即可摘到“桃子”,而“桃子”的大小则由增幅的高低决定。
据浙江省公司总经理杨全介绍,业务发展指标聚焦总收入,是为了引导基层更加注重发挥区域产业优势,因地制宜放手发展有效业务,体现的是市场导向和效益原则。而确定业务增长率的底线,目的在于强调发展目标的严肃性。
永康是浙江的县级市,永康市邮政速递物流分公司充分发挥当地五金日用品电子商务市场的特点,积极拓展经济快递业务,2014年业务总收入超过1亿元。在标准快递、经济快递、国际速递和物流等众多业务中,经济快递收入就占了60%以上。“春江水暖鸭先知”,业务发展如何突破、取舍,直接面对市场的一线是最清楚的。该分公司负责人陈锦华认为,只考核总收入,不考核分项业务,无疑有利于基层围绕“转型升级,提质增效”,把精力更多地放在市场开发上,而不是琢磨将收入放在“左口袋”还是“右口袋”。
与业务发展上因地制宜“放活”不同的是,浙江省公司在成本管控上却是“管严”、“管具体”。区别于往年只考核利润指标,今年则聚焦到运输费、人工成本、业务外包、租赁等大额成本费用的“瘦身”。据介绍,这四项费用已经占总成本的80%左右。业务外包、租赁是浙江省公司这两年在转型发展中新出现的大额成本费用,不像宣传费、招待费等已有统一的管控标准,松易严难,浙江省公司拟从今年开始将其纳入统一的制度“笼子”,规范管理。如在“仓储+配送+信息化”的电商业务发展模式中,将仓储与配送分别进行损益核算,促进仓储从成本中心向利润中心转变。
杨全说,今年的“开门红”方案中,配套大额成本费用控制目标,明确降本的方向和方法,目的在于引导基层在加快发展的同时,高度重视降本增效工作,自觉调整业务结构、优化资源配置、完善赢利模式,实现提质、增效、转型。
最新量收数据显示,1月1~11日浙江省公司速递业务收入同比增长率高于全国邮政速递物流平均水平。其中,慈溪市分公司速递业务延续了上年的快速增长,收入增长率超过了60%。
陈昭政