昨天是第46个“世界邮政日”,上虞邮政大力宣传中国邮政“情系万家,信达天下”主题口号。
当天,上虞邮政特邀区相关部门领导,先后来到高丰小区“E邮柜”、梁湖镇禄泽居委的农村电商服务站以及百官街道外严村信息化村邮站,进行参观和考察。
“E邮柜”让快递“随时取”
快递到货,通知你的不再是快递小哥急促的电话,而是手机短信提示;取件时,只要输入验证码就能安全取快递。日前,一种新型的快递送取方式在我区悄然掀起,颠覆了传统的快递员电话通知、货主当面收货取件的模式。
在高丰家园,记者看到一名申请了“E邮柜”工号的快递员正在“E邮柜”放件,当快递员放件时,扫描包裹上的条码,输入收件人的手机号,柜子就会自动打开,快递员放入包裹,关上门就可以了。在快递员放进包裹后,收件人就会收到一条包含取件密码的短信,收件人只要取件时输入手机号后四位和密码,就能很方便地取到自己的包裹。
区邮政局相关人士表示,“E邮柜”将邮政局、快递公司、收件人三方信息无缝对接,有效提升了快递员的送件效率和客户的业务感知。连接“E邮柜”与集团短信平台的专线相当于为客户信息搭建了一条专用信息传输通道,可有效避免在开放式信息快递中不必要的客户个人信息泄露,保护客户个人信息安全。“E邮柜”提供24小时自助投取包裹服务,避免了快递员的重复投递,市民在收取快件时更省心、更便捷,解决了城市投递“最后100米”的问题。同时,也避免了陌生人登门,保障安全。
目前,全区已安装“E邮柜”40个,其中城区34个,小越镇、崧厦镇、丰惠镇各2个。1-9月,共有18家快递公司在“E邮柜”存件56421件,236个快递员注册了账号。今年内,区邮政局还将陆续增补“e邮柜”数量至70个,更大范围地服务市民生活。
村邮站、“小商超”服务为民
“村邮站能办的事越来越多了,刚开始只能寄信、订报,后来能交话费、电费、订飞机票,现在,村邮站还可以帮忙上网代购东西,真是‘无所不能’啊。”在百官街道外严村,前来缴纳水费的村民严文葵高兴地说。这就是上虞邮政为服务“三农”开发的村邮站带给大家的便利。
据了解,信息化村邮站是上虞邮政在包裹、信函投递等普遍服务的基础上开办了以“缴费不出村、领取养老保险金不出村”为核心内容的便民服务,提供水电费等公用事业费代收代缴,电信、移动、联通话费充值等业务。1-9月,信息化村邮站月均交易笔数2.27万笔,月均交易金额162.6万元。截至今年9月底,全区共建设村邮站335个,覆盖了全区每一个行政村,为村民提供包裹和信件、报刊的投递,每个村邮站月均投递邮件量120余件。
此外,上虞邮政在原来村邮站基础上建设了农村电商服务站,同时又与农村的小店、便利店、小超市(统称“小商超”)合作建设农村电商服务点,为农村群众提供水电缴费、手机充值等便民服务,截至今年9月底,上虞邮政在全区信息化村邮站基础上已经建成了150个农村电商服务站(村邮乐购点),1-9月,全区农村电商服务站累计发生代购交易8000余笔,代购交易总额共计33万多元,截至9月底,上虞邮政在全区已经与193个小商超合作,在小商超内的电脑上安装“邮掌柜”软件,为商超免费提供扫描枪、小票打印机等机具设备。遍布城乡的小商超,为群众购买生活日用品、快消品提供了便利。
据上虞邮政工作人员介绍,农村电子商务的主要服务,可简单概括为“五不出村”,即“购物不出村、销售不出村、生活不出村、金融不出村、创业不出村”。