海运| 陆运| 空运| 综合物流| 船务新闻| 口岸/园区| 贸易| 宏观经济| 产业经济| 时政新闻| 图文天下| 物流专题| 物流网评| 贸易专题| 财经观点| 深度观察| 贸易网评

哈尔滨市消协启动行业评议 快递企业乱收费将曝光

www.jctrans.com 2014-7-22 10:19:00 东北网-黑龙江晨报

导读:7月起至9月30日,哈尔滨市消协在全市范围内开展快递行业消费评议活动,评议内容涉及价格收费、公平交易、信息披露、争议解决等方面。

  作者: 梁庚 

  7月起至9月30日,哈尔滨市消协在全市范围内开展快递行业消费评议活动,评议内容涉及价格收费、公平交易、信息披露、争议解决等方面。

  针对消费者对快递行业服务关心的热点问题,哈市消协制作了《快递行业消费评议调查问卷》。评议结束后,将形成调查报告,并约谈问卷调查中的问题企业,督促整改,并向社会曝光严重损害消费者合法权益、整改落实不到位的企业。

  评议具体内容包括:商品和服务价格标示是否清晰明确,定价是否合理,是否存在多收费、乱收费等价格违法行为,是否出具合法收费票据;是否存在以不平等格式条款加重消费者责任、减免经营者义务行为,是否依照相关法律和合同约定履约,是否故意设置消费陷阱,诱导消费者增加服务项目和费用支出;是否存在虚假、夸大宣传,有无以不实信息误导消费者等不正当经营行为;是否设立完善的消费争议解决机制,是否存在对消费者的合法要求拖延或无理拒绝情况等行为。

物流新闻手机客户端免费下载 安卓用户下载

本文关键词:哈尔滨市,消协,快递企业,乱收费

【发表评论】 共有评论查看所有评论

凡本网注明稿件来源为“锦程物流网”的所有文字、图片等作品,版权均属锦程物流网所有,转载必究。若转载使用,须同时注明稿件来源和作者信息,并承担相应的法律责任。