日前，兰亭集势贸易（深圳）有限公司通过前海湾保税港区的出口报关单办结了通关、结汇、退税等全部手续，这标志着国内跨境贸易电子商务零售出口业务的“阳光通道”已在深圳前海湾保税港区正式打通。
日前，兰亭集势贸易（深圳）有限公司通过前海湾保税港区的出口报关单办结了通关、结汇、退税等全部手续，这标志着国内跨境贸易电子商务零售出口业务的“阳光通道”已在深圳前海湾保税港区正式打通。
在“9610”模式的基础上，为了完善通关环节，打通跨境电商出口业务全流程，蛇口海关主动与深圳国税等部门联系沟通，帮助企业办理在新的监管方式项下的出口退税业务，并结合在开展的群众路线实践活动，“问计于企，问需于企”，主动到企业调研，走访了深圳当地多家跨境电商企业，制定适合电商发展的个性化通关模式，最终为跨境电商企业出口退税打通了“最后一公里”。
量身打造通关模式
跨境电商的产品具有“小、散、快”等特点，蛇口海关创新监管措施，突破传统的海关监管模式，综合运用同类项归并、分送集报、无纸化通关等手段，为跨境电商零售出口企业量身打造快捷通关模式，力争实现通关效率最大化、通关成本最低廉。
在跨境电商出口通关模式的改革方案制定过程中，蛇口海关从企业需求出发，让跨境电商企业代表全程参与海关的业务改革。很多通关流程设计充分体现了电商企业的意见。其中，“入区暂存”模式最为典型。
根据规定，境内货物进入保税港区视同货物出口，应向海关办理出口报关手续。有电商企业提出，进区的货物可能不会全部销售出口，在某些情况下有的货物还会退回境内。如果按照传统做法，在进区、出区环节都逐单向海关申报，会大大增加企业的通关成本。经过海关与企业的共同探讨，蛇口海关大胆创新，将境外货物进入保税港区设置成“暂存入库”状态，如果货物实际离境出口了，电商企业才向海关报关；如果货物没有销售出去，则可以直接退回境内，从而大幅降低了电商的通关成本。
3小时不到全搞定
深圳保宏电子商务综合服务有限公司总经理吴东朔告诉记者：“前不久我们做过一个测试，一批电商货物在下午2点15分进入保税港区，5点就已经出区了，算上通关、装卸、分拣等各个环节的时间，整体耗时才不到3个小时。当晚7点半这批货物就运到了香港机场了。”
华强沃光科技有限公司总经理张斌讲述的一个小故事，从侧面反映了蛇口海关的服务意识。之前，报关的计量单位，只能使用“千克”。但由于商品本身的误差及包装各异，经常重量对不上，在报送单据上不一致，影响退税。“我们将这一问题反映给蛇口海关。海关立即派人到仓库了解情况，迅速改革，设定‘个、条、件’等第二计量单位，供企业选择。他们反应速度之快，超出我们的想象。”
目前，蛇口海关已打通了从前海湾保税港区经蛇口码头出口的“海路”通道、经深圳湾口岸出口的“陆路”通道和经深圳邮政出口的“邮路”通道，能够基本满足不同跨境电商企业的个性化需求。
