为深入贯彻落实全国邮政市场监管工作会议精神,在前期营业场所标准化、分拨中心规范化创建工作的基础上,河南省邮政管理局近日研究制定了《关于开展快递营业场所标准化、分拨中心规范化、作业流程制度化建设工作的通知》紧紧围绕“抓改革、促发展、惠民生”主线,以“三化”建设为切入点,推进快递企业转型升级。
按照“三化”建设工作要求,2014年底前,全省标准化营业场所将累计达到70%,到2015年标准化营业场所达到100%。2014年规范化快件分拨中心建设工作,郑州市要确保累计达到10处以上,其余各市要累计达到5处以上。2014年底,全省各重点网络快递企业要全部实现作业流程制度化,其他快递企业2015年底要全部实现作业流程制度化。2015年,全省各重点网络快递企业规范化分拨中心建设要全部达标。
《通知》全面部署了省快递行业“三化”建设工作。省局成立了快递“三化”建设工作领导小组及办公室,对全省“三化”建设工作进行督促指导。细化了具体工作,制定了《河南省快递作业流程制度化建设指导标准》,明确了创建的具体目标,按照收寄、处理、投递、售后、管理五个环节,制定了11项指导制度,对快递服务各环节操作行为用制度化的形式进行规范。同时,明确了从制定标准到企业申报、核实评定、审核认定的工作程序,规定快递企业每年10月底前申报,进入评定和认定程序。
河南局同时表示,“三化”建设工作将坚持政府监督指导、快递协会组织实施、快递企业积极参与的原则。