今年以来,杭州不少新旧小区里装了一排崭新的铁柜子,中间还有一台电子显示屏,让你输入手机号码和密码。别小看这些铁柜子,它正在改变着我们的生活——自助收取快递。
这种自助收取快递柜方不方便,用的人多不多?昨天,我们去几个小区体验。
中大文锦苑
输入密码就能取件
前几天,陈女士打进85100000:我们中大文锦苑推出一个“速递易”,你如果不在家,有快递到了,快递就可以放那里,凭手机上的密码就可以直接取快递。小区八九百户人家,以前快递都是放在物业办公室的,物业也蛮辛苦。现在有了这个快递自助提取柜,蛮方便。
这个叫“速递易”的柜子装在13幢4单元保安值班室,靠墙立着一排,高两米,有大、中、小号三个规格,共72个柜子,两边各装一个摄像头,柜子中间是电子显示屏,写着“24小时快递自助服务”,还有投币口。
昨天下午3点多,申通快递员手里拿着四五个包裹,来存放快递,他先输入验证码,屏幕上跳出他姓名以及本月派了多少件,显示黄色的格子是空着的,72个格子,还剩8个空的。他根据快递大小选择合适的柜子后,刷下快递单上的条形码,再输入收件人的手机号码,马上,格子门打开了,他把一个快递投放进去,整个过程只花了20秒。
业主向先生低着头看手机来到电子屏幕前,输入手机上收到的6位密码,“砰”一声,柜子打开了。向先生说,以前快递放在物业,晚上取不来的,现在随时能取,肯定还是高科技好嘛。
文锦苑物业陈主管说,以前堆在物业的快件每天有五六十件,物业晚上8点下班,有的人拿不到快件很急,而且快件还容易丢。
“这个自助取快递柜,5月1日开始,超过一天收一块钱,因为你不拿走,别人的快递就没法放。”陈主管说。
南肖埠小区
快递员说省了不少时间
昨天下午3点半,南肖埠小区的蒋小姐掏出手机,点击一台机器屏幕上的“我要取件”,输入包裹单号和密码,“嗒”一声,6号柜弹开,蒋小姐从中取出三个包裹,这些是她前天网购的化妆品和T恤。
蒋小姐使用的这台机器叫“E邮柜”,是杭州市邮政局开发的一种“快递智能自取柜”,外形跟超市的寄存柜差不多,一组柜有12个大小不同的三种箱子,最大的60厘米×40厘米,最小的15厘米×40厘米。
中通快递员小王扫描好快递单,输入两遍收件人的电话号码,再输入动态密码,柜子打开,小王放进快件,关上柜子。他接着投递下一个,但系统显示60个柜子已经装满,他只好等业主来取件,空出柜子再投递。
问他这个“E邮柜”用得怎么样,小王说,“肯定方便咯,像今天的6个件,一个个电话打过去,就算收件人都在家,我最快也要半小时才能送完。现在我们方便,业主也方便。”
小李住在4幢,有了“E邮柜”,对她来说最大的好处是不用经常打电话找人代领了。
萧山加州阳光小区
90个柜子勉强够用
今年1月,萧山加州阳光小区也装上了快递自取柜“速递易”,共有90个柜子,分大中小三种规格,可以放不同尺寸的快件。业主不在家,快递员就把快件存进柜子,之后业主会收到一条短信,告诉业主快递在哪个柜子,提取码是多少。
加州阳光小区开元物业客服负责人袁珺说,之前很多快递员会一股脑把快件堆到物业,物业一般下午6点下班,回来晚的业主当天就拿不到快件,有时候还会出现快件错领的情况。现在不管业主回来多晚,都能随到随取。
小区共有706户,平时90个柜子勉强够用,但一到节假日,就会爆仓。如果有业主长时间不取快件,超过24小时机器会自动加收1元的延时费。中通快递小姜说,他们一般一天到小区两次,第二次到小区如果发现业主还没取走,他们会打电话提醒。
“速递易”厂家市场部负责人覃先生说,“速递易”去年进入杭州市场,现在是推广期,为杭州各小区免费提供设备和安装。
记者 金洁洁 殷军领