加拉加斯—巴黎—新加坡—香港—江门，23000公里的飞行，3天的疲惫旅程，除夕夜从委内瑞拉赶回广东恩平家乡团聚的林先生，一脸疲惫地走出虎门客运港通道，映入眼帘的，是黄埔海关隶属太平海关行李物品监管科关员的微笑。看到林先生行李很多，关员陈敏莹主动上前帮助他将行李放上推车，耐心的询问了林先生携带物品的情况，热情的协助他办理好了通关手续，一句“欢迎回家过年”温暖了林先生的心。“对于很多普通老百姓来说，旅检是他们唯一会接触的海关部门，在他们的印象里旅检很大程度上代表了海关的形象。所以我们一定尽力做到最好”。陈敏莹这样说到。
太平海关负责监管东莞市唯一的海路客运口岸旅客进出境业务，一年365天都是工作日。春节七天，太平海关监管进出境旅客7267人次，其中出境5004人次，入境2263人次，与上月同比进出境增长158%，出境增长270%，入境增长54%。作为30多年工龄的老旅检，带班组长冯江已经习惯了春节加班。在出入境通道闸口的办公室，老冯没有一刻休息，旅检的工作千头万绪，涉及到的风险分析、图像分析、查验、征税、退运和移交等各个方面都需要关注和安排，简直就是一个微缩的海关，经常每天都要忙碌13个小时。“今年年夜饭，家里吃了两顿，19点全家一起吃一顿，23点全家再陪我吃一顿。没办法，总要让旅客顺利完成通关，把职责履行好才行啊。”
节日期间，东莞铁路客运口岸常平旅检现场同样忙碌。春节七天，黄埔海关隶属常平办事处共监管进出境人数7300人次，其中进境人数2991人次，出境人数4309人次。为做好春节期间的通关服务，常平海关马力全开，一方面根据旅客流量进行合理排班，确保主要时段监管力量，并成立应急方案和应急支援队伍，以有效应对突发状况；另一方面，加强重点查验，提高监管针对性，加大对旅客行李物品的监管力度，严厉打击“水客”、“代购”等违法行为。“每年春节期间都会出现进出境高峰，这也是我们监管任务最重的时间，我们大家都放弃与家人团聚的机会，坚守在岗位，不敢有丝毫懈怠。春节出行，旅客更加辛苦，我们不仅要严格把关，也要比平时提供更贴心的服务。今年春节，旅检现场增设了便民药箱、旅客紧急求助平台等应急设备，只要旅客通关遇到困难，我们就要全力以赴。”常平海关行李物品监管科关员李武成如此表示。
旅检现场旅客川流不息，货运口岸同样繁忙。春节期间，国际班轮不休，作为华南地区最大内陆港口的新沙港，夜夜灯火通明。为做好通关服务，黄埔海关隶属新沙海关采取专人跟进、预约通关、加快验放速度等有力措施，确保通关“零等待”。春节假期共监管进出境船舶54艘，其中国际航行船舶16艘，办理供船物料监管、监装监卸和码头巡查等业务40余次。
为保障春节供应香港货物通关顺畅，黄埔海关隶属开发区办事处针对供港鲜活农产品物资出口属于冻柜运输等特点，安排专人专窗接单审理并优先安排卸货查验，尽可能缩短鲜活商品的通关时间，确保新年首票陆路出口供港的7.02吨蔬菜、汉堡等食品顺利通关；黄埔海关隶属老港海关加派人手，提高效率，打造海路供港货物“绿色通道”，确保新春首船海陆供港货物1552.42吨顺利通关，春节期间共监管船舶进出境86艘次，其中来往港澳小型船出境41艘、进境17艘。
“1月31日至2月4日，新塘海关实行预约通关。” 广东约瑟纸塑有限公司报关部彭经理的手机上，还保留着这样一条短信。在春节假期之前，得知公司一批货物要在2月4日（年初五）出口，彭经理有点忐忑，这条通过黄埔海关隶属新塘海关“E信通”发来的信息及时解开了他的燃眉之急。“海关在法定节假日仍能正常办理通关手续，确保了货物及时出口，对企业来说就是最好的新年礼物”。彭经理笑着说，“现在货物已经顺利出口了！”
为让更多企业及时了解海关春节假期通关事宜，黄埔海关各现场通过手机短信、报关现场张贴公告、大屏幕滚动显示、门户网站公告、热线电话答疑等方式及时将节日加班安排情况告知企业。春节期间，坚持“货到即审、快速验放”，通关、查验各环节严密高速运转，切实为进出口企业做好了服务。
据统计，春节期间，黄埔海关受理进出口报关单368份，其中验放货物价值5887万美元。(埔关/文)
