记者 王璀一
昨日,京东宣布特色配送服务“极速达”将扩大配送区域范围,从目前的四环内,扩至北五环内及亦庄经济技术开发区。
据了解,“极速达”是京东针对部分商品推出的一项付费增值服务,选择该服务需通过“在线支付”完成全额付款(配送费),即可在三小时之内享受商品配送上门服务。目前,该服务主要应用于北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大核心城市的核心区域,未来有望推广覆盖到其他区域。
随着电商发展模式日趋同质化,物流配送已成为留住用户的关键要素,在业内人士看来,从去年天猫战略联盟九大快递开始,物流已成为除价格战以外的第二战场。
在这样的大背景下,从今年起,电商价格战开始逐渐转化为“价值战”,当价格战已成常态,服务才是比拼的关键。在众多服务环节之中,配送速度和质量最具说服力。