为贯彻执行新修订的《快递市场管理办法》,规范快递市场经营秩序,维护消费者合法权益,提升我市快递企业服务质量,强化我市快递市场监管工作,市邮政管理局自4月份始,在全市范围内组织开展为期8个月的快递市场专项整治活动。
据悉,此次专项整治活动分为“快递业务经营许可”与“快递服务质量”两个部分,重点整治快递市场存在的无照无证经营、超越许可范围经营、不履行相关备案手续、收寄违禁物品等违法违规行为,以及泄露用户信息、野蛮分拣、处理投诉不及时等损害消费者权益的行为。
专项整治活动期间将采取法规宣传、企业自查自纠、鼓励群众来访、执法检查等形式,对市、县两级所有快递企业及分支机构进行全覆盖的综合整治,以达到规范快递市场,提升服务质量的目的,并以此整治活动为契机,总结经验,建立长效机制,开创我市快递市场监管工作新局面。